Отделы Медиа Маркт, расположенные на территории торговых центров „МЕТРО Кэш энд Керри“, в Акции не участвуют.
После оплаты на кассе Магазина любого товара, стоимостью 500 рублей и более (далее – «Товар»), заказанного на сайте www. mediamarkt.
ru с условием самовывоза из розничного Магазина, покупателю начисляются на бонусную карту Хитрошопинг (далее – «Бонусная Карта» или «БК») 500 бонусов.
Содержание
- 0.1 Акция — Бытовая техника и Электроника без НДС
- 0.2 Возврат товара
- 0.3 Отказ от заказа и возврат товара
- 0.4 Метро уголок
- 0.5 Условия возврата
- 1 Возврат в метро
- 2 Возврат товара в метро кэш энд керри
- 2.1 Ответы юристов (2)
- 2.2 Ищете ответ? Спросить юриста проще!
- 2.3 Возврат Товара В Метро
- 2.4 Никогда не покупайте технику в «Метро»!
- 2.5 Как вернуть товар в метро кэш энд керри
- 2.6 Доверенность для юридических лиц
- 2.7 Как оформить карту клиента МЕТРО Кэш энд Керри: список необходимых документов
- 2.8 Экспедитор в Русско-Финскую транспортную компанию
- 2.9 Можно ли расширить список держателей карт клиента?
- 2.10 Stay tuned with the latest news
- 3 Как оформить карту Метро Кэш энд Керри физическому лицу – получение карточки и перечень документов
- 4 Метро возврат товара
Акция — Бытовая техника и Электроника без НДС
Сумма бонусов определяется по формуле: Сумма бонусов по Акции = Обычная цена Товара — Обычная цена Товара / 1.18. Обычная цена Товара – это цена Товара в Магазине, указанная на ценнике.
Исчисление налогов при продаже товаров осуществляется ООО «Медиа-Маркт-Сатурн» в соответствии с налоговым законодательством РФ. Количество моделей Товаров, участвующих в Акции, ограничено.
Точный список участвующих в Акции моделей можно узнать в Магазинах.
Транспортная компания «Эндив» доставит грузы, уложенные на паллетах в торговые сети, такие как: «Ашан», «МЕТРО Кэш энд Керри», «X5 Retail Group» (Перекресток, Карусель, Пятерочка), РЕАЛ, «OBI», «Дикси», «Седьмой Континент», «О’кей» и другие.
Мы гарантируем доставку паллетных грузов точно в срок и в строго авизованное торговой сетью или гипермаркетом время. Комплекс логистических услуг состоит из складской и транспортной логистики.
Прием, отгрузка и складское хранение товара; Формирование сборных заказов; Паллетирование товара согласно требованиям торговых сетей.
лицо. В данном случае Вы можете расторгнуть эту сделку в судебном порядке ссылаясь на то, что продавец ввел Вас в заблуждение. Только Вам нужно будет предъявить доказательства того что сотрудник магазина Metro ввел Вас в заблуждение, если ответчик сам не подтвердит это. А если реально — то что — то доказать это дорого и нецелесообразно. Это будет точно дороже чем MP3 — плеер.
Рекомендуем прочесть: Посылку украли
На будущее: Лучше не покупать в Metro какую — либо электронную (сложную) технику для собственных нужд.
Среди предложений сети – продовольственные товары, бытовая техника, товары для домашнего использования, бытовая химия, одежда и многое другое. Вход в магазины осуществляется по специальным пропускам.
Круглосуточный режим работы гарантирует возможность покупки в любое время суток, избегая большие очереди. О наиболее интересных предложениях компании, а так же наличие товара и цены на продукцию можно узнать в он-лайн каталоге на сайте сети.
Метро Кэш энд Керри Метро Кэш энд Керри – один из крупнейших гипермаркетов розничной и мелкооптовой торговли, входящий в мировую сеть, третью по величине в Европе.
Возврат товара
Внимание! Возврат товара производится только при наличии фискального чека.
В случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления им требования о его замене, ТОО«МЕТРО Кэш энд Керри» заменяет его незамедлительно, а в случае необходимости дополнительной проверки качества товара в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
В отношении товара, на который ТОО «МЕТРО Кэш энд Керри» установлен гарантийный срок, ТОО «МЕТРО Кэш энд Керри» удовлетворяет требования покупателя, если не докажет, что дефект товара появился после его передачи потребителю вследствие нарушения покупателем правил использования товара или его хранения, либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Отказ от заказа и возврат товара
В этом случае денежные средства будут возвращены вам на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 3 х рабочих дней.
До момента доставки заказа осталось менее 3 х часов Если до момента доставки заказа осталось менее 3 х часов, то заказ будет считаться фактически исполненным и в соответствии со статьей 497 ГК РФ оплата за товар и услуги по доставке возвращены не будут, т.к.
Метро уголок
Возврат товара возможен только в том торговом центре, где он был приобретен. Обмен товара может быть осуществлен в любом торговом центре.
Непродовольственные товары, без претензий по качеству, могут быть возвращены в течение 14 дней со дня покупки, если: товар не использовался; возвращается в оригинальной и неповрежденной упаковке; в полном комплекте, с неповрежденными пломбами, защитными пленками и расходными материалами (если они входят в комплект) — в таком же состоянии, в котором он был приобретен и должен сопровождаться оригинальным чеком.
Условия возврата
Просто обратитесь в любой торговый центр METRO Москвы и Московской области в соответствии с режимом его работы. Список ТЦ METRO .
Необходимо предъявить товар в ненарушенной оригинальной упаковке производителя (в том числе должна быть не нарушена упаковка METRO единицы, сохранены фабричные ярлыки, этикетки, товарный вид и потребительские свойства).
Возврат товара ненадлежащего качества При обнаружении недостатка (несоответствия требованиям к качеству) товара Вы можете в течение 14 календарных дней обратиться в любой торговый центр METRO Москвы или Московской области в соответствии с режимом его работы.
Источник: http://urist-rostova.ru/metro-kehsh-ehnd-kerri-vozvrat-tovara-49627/
Возврат в метро
лицами якобы с целью оптовой продажи товаров. На самом то деле торгуют они и в розницу, и покупателями являются также и физические лица, приобретающие товары для личного пользования, а не для юр.
лиц от имени которых оформлены карточки для доступа в магазин.
Именно эти волшебные карточки «проводятся» на кассе при расчете за покупки с целью получения товарной накладной, которую мы, потребители, подписываем, и по этой бумажке физ.
Metro Cash — Carry
Каталог товаров насчитывает более 50 тысяч наименований самых различных товаров отменного качества. Многочисленные покупатели по всему миру и в России уже по достоинству оценили удобство сервиса и высокое качество продаваемых товаров.
Вход в Метро производится по специальным карточкам-пропускам, поэтому гарантируется ограниченное количество людей внутри магазина. Здесь нет большого скопления покупателей, кроме, безусловно, предпраздничных дней.
При обращении пассажира с неработающей картой «Тройка», не имеющей механических повреждений, кассир предлагает заполнить бланк заявления о приёме карты на экспертизу, принимает от пассажира заявление и неисправную карту, выдает пассажиру отрывной корешок заявления и сообщает сроки и порядок получения результатов экспертизы. Результаты экспертизы пассажир может получить только в той кассе метрополитена или киоске Мосгортранса, в который он сдавал карту.
Сделать это можно в течение 14 дней с момента совершения покупки.
Принимаются товары ненадлежащего качества, только если у них нет видимых механических дефектов. Если все же дефекты есть, необходимо обратиться в Сервисный центр и получить заключение о том, что брак производственный, вещь не подлежит ремонту, и все это не является вашей виной.
Возврат товара поставщику возможен иногда и в случаях, когда прошло уже больше 14 дней со дня покупки.
Где купить билет
Адреса автоматизированных киосков можно найти на официальном сайте ГУП «Мосгортранс» http://www.mosgortrans.ru.
При обращении с неисправным билетом «Единый» с лимитом поездок или билетом «90 минут» без механических повреждений, с неистекшим сроком действия и неиспользованными поездками в кассу метрополитена пассажир оставляет в кассе заявление (билет остается у пассажира), а восстановленный билет (в обмен на неисправный) получает в пассажирском агентстве ГУП «Московский метрополитен» или его филиалах через 3 рабочих дня.
Неработающие безлимитные «Единые» билеты на 30, 90 и 365 дней принимаются на экспертизу в любой кассе метрополитена либо автоматизированной кассе ГУП «Мосгортранс» и отправляются на восстановление в ГУП «Мосгортранс».
Н а р о д н а я — г а з е т а — москва-сегодня
Адреса автоматизированных киосков можно найти на официальном сайте ГУП «Мосгортранс»http://www.mosgortrans.ru .
При обращении с неисправным билетом «Единый» с лимитом поездок или билетом «90 минут» без механических повреждений, с неистекшим сроком действия и неиспользованными поездками в кассу метрополитена пассажир оставляет в кассе заявление (билет остается у пассажира), а восстановленный билет (в обмен на неисправный) получает в пассажирском агентстве ГУП «Московский метрополитен» или его филиалах через 3 рабочих дня.
Неработающие безлимитные «Единые» билеты на 30, 90 и 365 дней принимаются на экспертизу в любой кассе метрополитена либо автоматизированной кассе ГУП «Мосгортранс» и отправляются на восстановление в ГУП «Мосгортранс».
Поймали в метро с чужой соц
1 ответ. Москва Просмотрен 1883 раза. Задан 2012-03-06 13:38:11 +0400 в тематике «Административное право» Каковы санкции за проезд по чужой социальной карте в метро? — Каковы санкции за проезд по чужой социальной карте в метро.
Самозащита потребителя
Мы не будем описывать Ваши переживания (у кого они будут) если Вы выбрали первый вариант, а сразу перейдем к тому как же все-таки вернуть деньги потраченные на бесполезную вещь, если деньги у Вас не лишние или Вы просто не хотите чтоб об Вас вытирали ноги. Самое главное помните, если Вы не заставите продавца соблюдать закон, за Вас этого не сделает никто. И каждому идущему после Вас пройти этот путь будет проще, так же как Вам сейчас проще идти после нас.
Если Вы все будете делать правильно: будете спокойны, корректны в общении с представителями продавца и будете строго следовать закону Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Возврат товара в метро кэш энд керри
Здравствуйте! Купил телевизор в магазине «Метро» (Метро кеш энд керри). Дома оказалось, что он не находит не один телевизионный канал. На следующий день обратился в магазин с требованием о замене. Заменить отказались. Написал письменную претензию.
На следующий день со мной по телефону связался представитель магазина и объяснил, что заменять товар они не будут, только ремонт в сервисном центре и вообще закон «О защите прав потребителей» не распространяется, т.к. они работают только с юридическими лицами (в моём случае ИП).
Как быть в данной ситуации?
Ответы юристов (2)
Добрый день! Если вы покупали как ИП, то да ФЗ «О защите прав потребителей» не распространяется на Вашу ситуацию. Пусть ответят на претензию. Если товар Вам был передан с недостатком (можете провести экспертизу самостоятельно), вам должны его заменить, основываясь на положениях ГК РФ о купле-продаже, а также правилах и договоре, которые были подписаны в процессе покупки. Удачи.
На юр.лиц и ИП не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей».
Ваши права при обнаружении недостатков в товаре регламентированы ст. 475 ГК РФ:
ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2.
В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
m.pravoved.ru
Возврат Товара В Метро
Сотрудники торгового центра «Метро» готовы предложить своим клиентам выгодные предложения покупки качественных изделий. В магазинах торговой сети всегда представлен огромный ассортимент товаров, цены на которые существенно экономят бюджет потребителей. На фоне большого количества преимуществ, несколько слов также следует уделить обмену и возврату товаров в «Метро».
Если при близком осмотре покупки был обнаружен технический или механический брак, потребитель вправе вернуть товар назад продавцу. При этом должна быть сохранена заводская упаковка, товарные и гарантийные знаки. Срок возврата товара в «Метро» стандартный – 14 календарных дней, начиная со дня, следующего за днём покупки.
Возврат товара в «Метро» с требованием выплаты затраченных средств возможен, если были обнаружены причины несоответствия характеристикам, заявленным производителем.
При наличии механических дефектов на корпусе изделия, поломки, будет назначена экспертиза. Результаты экспертизы покажут причину возникновения ненадлежащего качества. Экспертиза проходит за счёт торговой сети.
Если будет выявлена вина покупателя, погашение затрат на проверку будут возложены на него.
Возврат товаров в «Метро» также возможен и по истечение 14 дней, с момента их реализации. Изделия низкого качества будут приняты торговой сетью, при условии наличия официального заключения независимой экспертизы или сервисного центра.
Данный документ должен подтвердить, что такая покупка уже не подлежит ремонту. Покупателю также будут возвращены деньги, если успешный ремонт уже производился, а поломка опять возникла.
Если сложность ремонта заключается в отсутствии ряда деталей, на данный момент отсутствующих в сервисном центре.
Памятка покупателю: изделия, срок гарантии у которых исчерпан, требования гарантийного ремонта на выявленную поломку не распространяются, вернуть назад или обменять невозможно. Возврату также не подлежат надлежащего качества продукты питания, средства гигиены, технически сложная техника и т.д.
При оформлении возврата товара в «Метро» покупателю следует предоставить карту постоянного клиента; оригинал чека, документ, удостоверяющий личность.
Обратившись за бесплатной онлайн консультацией к юристу Москвы, вы сможете получить детальный ответ на любой вопрос правильности обслуживания потребителя.
При необходимости, специалист юридического центра выступит защитником ваших интересов в суде.
vzakon.com
Никогда не покупайте технику в «Метро»!
Сейчас зашел на сайт метро и прочитал их фразу, написанную на каталоге: «Дело в доверии», и не удержался не рассказать свою историю.
Так и хочется ответить на их фразу: «Откуда доверию взяться, если изначально задумка магазина – избежать ответственности, установленной законодательством РФ за нарушение прав покупателей-потребителей товаров?!» Избежать очень просто: создать фиктивную систему работы якобы только с юр. лицами якобы с целью оптовой продажи товаров.
На самом то деле торгуют они и в розницу, и покупателями являются также и физические лица, приобретающие товары для личного пользования, а не для юр. лиц от имени которых оформлены карточки для доступа в магазин.
Именно эти волшебные карточки «проводятся» на кассе при расчете за покупки с целью получения товарной накладной, которую мы, потребители, подписываем, и по этой бумажке физ. лицо действует от имени организации и в этот момент оно уже не может рассчитывать на защиту своих прав «Законом о защите прав потребителей», действие которого распространяется только на физических лиц, приобретающих товары/услуги исключительно для личного пользования.
История моей покупки:
Купил я у них бытовую технику. Принес домой – не работает. Поехал делать возврат — говорят: «Фиг вам, везите в сервис». Я говорю технически сложный товар по «Закону о защите прав потребителей» подлежит замене/возврату в течение 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков.
И тут тетя (которую зовут Роза – начальница отдела, который занимается возвратами) с довольным видом произносит заученную как говорится «чтобы от зубов отлетала» её коронную фразу: «Вы покупали, как юр. лицо, а на юр. лица Закон о защите прав потребителей не распространяется, так что вам прямая дорога в сервис.» Мой ответ о том, что у меня карточка оформлена на физ.
лицо поверг ее в «ступор» (да, бывает и такое, что «Метро» оформляют карточки на физ. лиц, но это по необходимости, а не по доброте душевной).
Я, как человек, который уже выиграл не один подобный судебный иск, знаю, что самое главное предложить решить вопрос добровольно, и в случае отказа, иметь доказательство о моем обращении и отказе (или неполучении ответа в 10-ти дневный срок, установленный Законом о защите прав потребителей).
Особенно горжусь решением в мою пользу Одинцовского городского суда, которое устояло в кассации в Мособлсуде, где я взыскал с Райффайзенбанка не только комиссию за обслуживание ссудного счета в рамках кредитного договора, но и 3 % в день за отказ вернуть комиссию в добровольном порядке согласно пункту 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей, процент за пользование чужими денежными средствами от суммы неосновательного обогащения согласно статьи 395 ГК РФ, пункту 2 статьи 1107 ГК РФ, и самое главное: рекордную (для подобных исков) сумму в 10000 руб. в качестве компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей», а также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в доход государства (помимо госпошлины). Как мы видим, суд принимал решение в мою пользу исключительно на основании Закона о защите прав потребителей, от которого «открещивается» «Метро». Мало того, в соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. А в случае выигрыша дела истцом-потребителем госпошлину оплачивает ответчик. Итак, вернемся к «Метро»… Я сразу написал на месте претензию и попросил снять копию, сделав на ней отметку о приеме. И вот тут, поскольку у госпожи Розы не было больше коронных фраз, она ответила, что претензию у меня в «Метро» не примут и отметок делать не будут. Вот это а-ля 90-е, просто «кидалово»: хлопнуть дверью перед носом за неимением аргументов. Тогда я пошел к их дежурному менеджеру, который подтвердил, что мне не обменяют товар и делать отметок не будут. Все разговоры записал на диктофон, думал для суда может пригодиться. Пришлось попытать удачу с претензией еще раз, эхх, люблю я этот человеческий фактор. Когда Роза отошла, обратился к другому сотруднику магазина, но не говорил, что у меня претензия по возврату, просто сказал, что написал заявление и что прошу принять, она не стала ничего выяснять: сняла копию, сделала на ней отметку и вернула мне. Дальше решил: сразу подам исковое в суд и пока назначат дату заседания, уже пройдет срок ответа на претензию: 10 дней на ответ и 1 месяц на пересылку его Почтой России. Сам решил звонить периодически в «Метро», попробовать выйти на сотрудника, который хоть мало мальски что-то понимает в юриспруденции и сможет осознать, что убытки их конторы будут гораздо выше стоимости приобретенного мной некачественного товара. И, о чудо, за 2 недели звонков я нашел понимание и мне обменяли товар на новый…
В итоге задайте себе вопрос «Зачем магазину тратить средства на поддержание пропускной системы по допуску в магазин только от имени юр. лиц?!»: — оптовая торговля как заявлено «Метро», так как юр. лица якобы платежеспособнее физиков – бред, — чтобы снизить поток покупателей, и, следовательно, свою прибыль – бред.
Тогда зачем?! Ответ прост – чтобы избежать издержек, торгуя некачественным товаром. Издержек, которые обеспечит им «Закон о защите прав потребителей».
Источник: https://miassats.ru/3318/
Как вернуть товар в метро кэш энд керри
Падение выручки от продаж на 8% в рублях и стагнация покупательского трафика вынудили немецкую розничную сеть Metro Cash & Carry, специализирующуюся в основном на мелкооптовой торговле, заняться реконцепцией своих магазинов. Впервые за почти 20 лет работы в РФ ритейлер обновит более 70% гипермаркетов, по оценкам экспертов проект может стоить более €60 млн.
Собранный стандартный пакет документов следует предъявить для рассмотрения менеджеру METRO Кэш энд Керри в ближайшем торговом предприятии МЕТРО. Процедура выдачи карты абсолютно бесплатна, а покупки можно делать сразу после ее оформления.
Производство натуральных, вкусных, свежих и безопасные мясных продуктов высокого качества, не содержат сои, ГМО и иных заменителей.
Доверенность для юридических лиц
Возврат товаров в «Метро» также возможен и по истечение 14 дней, с момента их реализации. Изделия низкого качества будут приняты торговой сетью, при условии наличия официального заключения независимой экспертизы или сервисного центра. Данный документ должен подтвердить, что такая покупка уже не подлежит ремонту.
МЕТРО обязуется заключать с Клиентом, в лице Держателей Карт (далее – ДК), представляющих этого клиента, в торговых центрах оптовой торговли ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» (далее «ТЦ») договоры поставки товаров, находящихся в продаже в ТЦ на день заключения сделки, 4.
Продажа товаров — завершающая стадия торгово-технологического процесса в магазине. Операции, выполняемые на этой стадии, являются наиболее ответственными, так как они связаны с непосредственным обслуживанием покупателей.
ТЕХНИКУ В МЕТРО ПОКУПАТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! Если попадёт брак, то со стороны организации чёткие установки, что это проблема Покупателя. Предложат отремонтировать и пользоваться.
Если у Вас ещё нет Карты METRO, обратитесь к специалисту на стенд Кредит Европа Банка в ТЦ «METRO».
Продажа товаров на основе самообслуживания — один из самых удобных для покупателей методов продажи товаров. Самообслуживание позволяет ускорить операции по продаже товаров, увеличить пропускную способность магазинов, расширить объем реализации товаров.
Если вы покупаете товары в Metro Cash&Carry, при этом являясь, например ПБОЮЛ (или ИП) при уплате налогов за свою «деятельность» вам могут вычесть уплаченный при покупке налог. Если вы являетесь частным лицом, то никакого смысла для вас это иметь не будет.
Торговый персонал должен обеспечивать строгое соблюдение установленных правил торговли. Так, не разрешается требовать от покупателей, входящих в торговый зал магазина самообслуживания, предъявления приобретенных ими в других магазинах товаров, ставить на них штампы или какие-либо отметки, а также обязывать оставлять личные вещи.
Сказать разочарована ничего не сказать. Туалеты не работают, уличные в ужасном состоянии. Сам магазин-кажется это распродажа неликвида и остатков,распродать-но дорого!
ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» завершило 2016 год с чистой прибылью по РСБУ в 5,84 млрд. руб., что в 2,28 раза меньше показателя прибыли годом ранее — 13,34 млрд. руб. Об этом свидетельствуют материалы компании.
При устройстве говорили, что работать здесь здорово, что мол немецкая компания, все как у людей, дмс, льготное питание, стабильная зп и что по карьерной лестнице поднимают только своих. А теперь по факту.
Выручка ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» за отчетный период увеличилась на 8,76% до 261,45 млрд. руб. с 240,40 млрд. руб. годом ранее. Это следует из отчета компании.
Зп рядового персонала 30000, если вам будут обещать больше, не верьте, карьерный рост, оператор, старший оператор, старший оператор оператора и т.д., в конечном итоге тот же уровень, разве, что зарплата прибавиться на пару тысяч. Будут обещать льготное лечение, бесплатно оно частично, в основном бесплатно только консультации врачей.
Общие условия покупок в торговых центрах оптовой торговли ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» 1. МЕТРО обязуется заключать с Клиентом, в лице Держателей Карт (далее – ДК), представляющих этого клиента, в торговых центрах оптовой торговли ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» (далее «ТЦ») договоры поставки товаров, находящихся в продаже в ТЦ на день заключения сделки, 4.
Как оформить карту клиента МЕТРО Кэш энд Керри: список необходимых документов
Карточкой клиента может воспользоваться только тот держатель карты (в дальнейшем – ДК), на которого она зарегистрирована.
Минимальная сумма покупки – 10 000 руб. (для магазинов на территории г. Москвы и МО), 7 000 руб. (для магазинов в иных регионах).
Клиентской картой могут воспользоваться только индивидуальные предприниматели и спецпредставители юридического лица.
На одну организацию может быть оформлено не более пяти карт, за исключением случаев, когда производственная необходимость предполагает большее количество карт. Например, у организации большое количество сотрудников и/или имеется несколько офисов, расположенных по разным фактическим адресам.
Товары ненадлежащего качества принимаются на возврат в случае, если имеются (отсутствуют) видимые механические дефекты, но у Вас есть заключение Сервисного центра о производственном браке и неремонтопригодности товара, причиной которых не является Ваша вина. Возврат товаров после 14 дней со дня их покупки.
При этом необходимо, чтобы документы об оплате оставались в сохранности, а упаковка была целой. Все расходы оплачивает покупатель. Выберите на плакате, который вы хотите приобрести. Запустите на своём устройстве программу, считывающую QR коды, затем наведите камеру на метку с кодом. Метка переведёт вас на веб-страницу выбранного товара.
Перечень этих операций может быть расширен при продаже технически сложных товаров, когда требуется помощь продавца-консультанта (его консультация, проверка исправности товаров и т.д.).
ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» (Москва; ИНН 7704218694) зарегистрировано 2 октября 2002 года регистрирующим органом Государственная регистрационная палата при Министерстве юстиции Российской Федерации.
Экспедитор в Русско-Финскую транспортную компанию
Основные виды деятельности ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ»: торговля оптовая прочими пищевыми продуктами, включая рыбу, ракообразных и моллюсков (46.38), переработка и консервирование мяса и мясной пищевой продукции (10.1), переработка и консервирование рыбы, ракообразных и моллюсков (10.2).
В России МЕТРО представлен с 2000 года. Общее количество торговых центров МЕТРО на конец 2007 года составило 39 в 27 регионах страны: 8 в Москве, 2 в Московской области, 3 в Санкт-Петербурге, по одному в Нижнем Новгороде, Самаре, Волгограде, Казани, Уфе, Ростове-на-Дону, Ярославле, Екатеринбурге, Тюмени, Туле, Воронеже, Саратове, Ставрополе, Новосибирске, Красноярске и т.д.
Сообщение отредактировал realtor: 01 Июнь 2005 — 21:26 Напомню, что при покупке в Супермаркете Метро оформление идёт на фирму-юридическое лицо, но фактически товар оплачивает и забирает себе покупатель.
Мой муж уже много лет работает в ресторанной сфере и часто пользовался услугами METRO, но вот у нас родился ребенок и мы впервые столкнулись с тем, что в данный магазин с детьми пропускают только по воскресеньям. Это похоже на ДИСКРИМИНАЦИЮ. Хотелось бы знать на основании какого закона происходит данное безобразие?! Может нужно специально няньку искать для ребенка, что бы посетить Ваш магазин?
Можно ли расширить список держателей карт клиента?
Чистая прибыль ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» за 2014 год по РСБУ выросла на 13,53% , достигнув 14,72 млрд. руб. Выручка компании за 2014 год увеличилась на 15,45% до 240,40 млрд. руб.
Оформим на частных лиц и сотрудников организаций карты клиента metro в сеть немецких супермаркетов «Метро».
Все покупатели магазина покупают по карточкам от ИП, ООО и т.д. то есть являются представителями юридического лица, несмотря на то, что многие покупают товары для личного пользования. Оптом у них покупают в основном Общепит. Они себя ОБЕЗОПАСИЛИ этими карточками.
Потиворечит росс.
законодательству. Это раз! Два. Молоко в розницу лежит в другом совершенно месте, там и стоит номальный ценник. В том месте где лежит товар «в упаковках» НИКОГДА не лежит штучный товар! Изучайте ценники! А сахаром да. напутала девочка.
Это можно опротестовать если есть желание, они часто идут на уступки.
Stay tuned with the latest news
При оформлении возврата товара в «Метро» покупателю следует предоставить карту постоянного клиента; оригинал чека, документ, удостоверяющий личность.
Обратившись за бесплатной онлайн консультацией к юристу Москвы, вы сможете получить детальный ответ на любой вопрос правильности обслуживания потребителя.
При необходимости, специалист юридического центра выступит защитником ваших интересов в суде.
Возврат товара в «Метро» с требованием выплаты затраченных средств возможен, если были обнаружены причины несоответствия характеристикам, заявленным производителем. При наличии механических дефектов на корпусе изделия, поломки, будет назначена экспертиза. Результаты экспертизы покажут причину возникновения ненадлежащего качества. Экспертиза проходит за счёт торговой сети.
Ведь МЕТРО представляет собой торговую сеть, осуществляющую розничную продажу продовольственных и промышленных товаров, а также предприятия общепита.
МЕТРО может производить рассылку рекламно-информационных материалов. 14. Если какое-либо из условий настоящих «Общих условий покупок» будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу. 15.
Настоящие «Общие условия покупок» являются существенными, нарушение которых является основанием для прекращения правоотношений с клиентом и аннулирования карты клиента.Чистая прибыль ООО «МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ» за 2013 год снизилась до 12,97 млрд.
руб. с 13,21 млрд. руб. годом ранее.
Источник: https://lifevelo23.ru/trudovoe-pravo/6518-metro-kyesh-yend-kerri-vozvrat-tovara.html
Как оформить карту Метро Кэш энд Керри физическому лицу – получение карточки и перечень документов
Оптово-розничные торговые сети Метро пользуются заслуженной популярностью у клиентов. Низкие цены, широкий ассортимент, особые условия для клиентов добавляют желающих сотрудничать с организацией. Однако им не может стать не каждый. Рассмотрим подробнее, как получить карту Метро.
Причины покупать в Metro
Сеть гипермаркетов Метро – это особенные оптово-розничные магазины. Их основное отличие от конкурентов (Лента, Ашан) в том, что посещение разрешено только для ограниченного круга лиц. Для посещения сети необходима карта магазина Метро.
Ассортимент товара в Метро весьма разнообразен. Здесь можно найти как общедоступные товары, так и марки, которые реализуются эксклюзивно в сети.
Торговая сеть реализует товары в оптово-розничном формате. Это значит, что не каждое наименование можно приобрести в количестве 1 штуки. Большинство из них придется покупать упаковкой. Например, Кола в ж/б 0,33 литра, можно взять только в количестве 24 штуки.
Ценовая политика в отношении большинства товаров соответствует конкурентам. Однако на отдельные виды ассортимента регулярно проводятся выгодные акции, благодаря чему можно значительно сэкономить. Торговая сеть работает круглосуточно. Благодаря ограниченному кругу покупателей в Метро редко бывают очереди.
Как попасть в магазин? Для этого необходимо оформить специальный пропуск в Метро. Купить карту Метро нельзя. Отдельные сайты в интернете предлагают подобную услугу. Однако правомерность их действий вызывает сомнение.
Способы оформления карты
Совершать покупки в Метро может только ограниченный круг лиц. Каждый из них должен быть сотрудником организации, являться представителем юридического лица или индивидуального предпринимателя. Среди них:
- ООО/АО (общества с ограниченной ответственностью/акционерные общества) без печати;
- КФХ (Крестьянско-фермерские хозяйства);
- войсковые части;
- адвокатские кабинеты (конторы, бюро, коллегии);
- нотариальные конторы (палаты);
- ИП;
- российские компании и их филиалы;
- представительства иностранных организаций.
Документ не оформляется в Метро для физического лица.
Каждая из перечисленных организаций может оформить до 5 карт покупателя на конкретных представителей компании. При необходимости, руководитель может подать заявку на увеличение числа пропусков. Однако данный вопрос подлежит рассмотрению специалистов Метро. В выдаче дополнительных карт может быть отказано без объяснения причин.
Чтобы получить возможность приобретать товары в Metro, гражданин обязательно должен иметь именной пропуск покупателя. Передача третьим лицам запрещена.
Как получить карту Метро? Существует 2 способа:
- при помощи онлайн-заявки;
- при обращении в торговую организацию.
Срок действия пропуска покупателя неограничен или устанавливается руководителем организации-работодателя.
Обратите внимание! Карта покупателя дает возможность на посещение магазина и приобретение товаров. Никаких дополнительных бонусов и баллов по ней не предусмотрено.
В торговом центре Metro
Распространенным способом стать клиентом Метро является обращение за получением карты в торговом центре. Для этого необходимо собрать перечень документов, который отличается в зависимости от вида предприятия.
Информация предоставляется в магазин в виде заверенных бумаг и в электронном виде. Подлинность документации подтверждается подписью руководителя.
Так как максимальное число пропусков на одну организацию равняется пяти, то список граждан на их получение должен состоять из руководителя предприятия и четырех сотрудников. При увольнении гражданина его карта аннулируется, а у предприятия появляется возможность оформить карту другому сотруднику.
Действие карты Метро кэш энд керри прекращается при ликвидации организации, которой выданы карты. Предоставление перечня документов на получение карт в торговом центре не является гарантией их выдачи.
С помощью онлайн заявки
Заявку на оформление карты можно подать онлайн на странице магазина – https://www.metro-cc.ru/shop/ru/office/page/ncr-email?icid=ru:d:shop:link:toptoplinks:ncr-email. Вся документация для рассмотрения прилагается в электронном виде.
После направления заявки, гражданин получает электронное уведомление. Автоматическое подтверждение в получении заявки от юридической организации не является гарантией выдачи карт.
Данный метод носит предварительный характер. После получения уведомления, представитель организации должен собрать перечень документов, заявление с подписью руководителя и предоставить всю документацию в торговый центр.
Рассмотрение и принятие решения о выдаче/отказе в выдаче карты происходит только после личного обращения в Метро.
Как получить карту metro? После одобрения каждый владелец должен лично обратиться за получением разрешающего документа. Получателем может быть владелец или его представитель (при наличии доверенности и паспорта).
Необходимые документы для оформления
Общим условием для всех видов организаций является заполнение руководителем предприятия или индивидуальным предпринимателем (для ИП) специальной формы. В ней содержатся общие условия покупок в сети Метро.
Вторым бланком является оригинал доверенности на совершение сделок от имени организации. Она также заполняется руководителем и заверяется печатью предприятия. Форму общих условий и доверенности можно скачать на сайте Метро. От лица войсковой части, доверенность подписывает командир части.
Заполнение доверенности не требуется, если руководитель предприятия оформляет карту только себе.
Остальная документация отличается в зависимости от предприятия. Дополнительно могут быть запрошены:
- копия доверенности на руководителя филиала (для филиалов российских компаний и представительств иностранных организаций);
- копия удостоверения адвоката (для адвокатских кабинетов).
Карта metro cash carry для физических лиц оформляется только на физических лиц. Выписать безличный пропуск на организацию в целом невозможно.
При заполнении руководителем доверенности на граждан, которые станут владельцами карт, доказательства факта трудоустройства в данной организации не требуется. Таким образом, по договоренности с директором, владельцем пропуска может стать посторонний гражданин.
Преимущества для держателей Gold Card
Золотая карта Метро – это специализированное предложение для особо важных клиентов. В настоящее время она реализуется только на территории Москвы, Московской области (с 2013 года) и Санкт-Петербурга (с 2016 года).
Как получить золотую карту? Правом на ее оформление наделяются только клиенты, совершившие покупки в Метро на 1 200 000 рублей за последний год. Срок ее действия ограничен и составляет 1 год.
Золотая карта клиента Метро дает следующие преимущества:
- отдельный вход;
- отдельные кассы;
- парковка у входа;
- кофе и булочки на Золотых уголках.
Особые возможности для владельцев золотых карт доступны в ограниченном перечне торговых центров. Их список можно уточнить на сайте Метро.
Сервис доступен для ограниченного круга лиц. Обратиться за пропуском может только организация, ООО, ИП, КФК или воинская часть. Максимальное количество карт для одного предприятия – 5 штук. Клиенты, совершающие покупки на 1 200 000 рублей в год и более, имеют возможность получения золотой карты.
2 Комментария
Источник: https://zpp.guru/torg/oformlenie-karty-metro/
Метро возврат товара
Мы абсолютно уверены в качестве нашей продукции, поэтому для возврата товара у Вас есть14 дней ( при покупке лично ), или 7 дней ( при получении на почте России), как это прописано в Законе о защите прав потребителей РФ ! На данной страничке ООО «Миксторг» информирует Вас о правилах возврата товара надлежащего качества, по тем или иным причинам вызвавшем у покупателя желание осуществить процедуру возврата.
Сотрудники торгового центра «Метро» готовы предложить своим клиентам выгодные предложения покупки качественных изделий.
В магазинах торговой сети всегда представлен огромный ассортимент, цены на которые существенно экономят бюджет потребителей. На фоне большого количества преимуществ, несколько слов также следует уделить обмену и возврату товаров в «Метро». Если при близком осмотре покупки был обнаружен технический или механический брак, потребитель вправе вернуть товар назад продавцу.
Сейчас зашел на сайт «Метро» и прочитал их фразу, написанную на каталоге: «Дело в доверии», и не удержался не рассказать и запостить свою историю на разных сайтах, чтобы «отрыть» глаза тем, кого еще не успели «нагреть» в этой сети магазинов. Так и хочется ответить на фразу:
«Откуда доверию взяться, если изначально задумка магазина – избежать ответственности, установленной законодательством РФ за нарушение прав покупателей-потребителей?!» Избежать очень просто: создать фиктивную систему работы якобы только с юр.