Договор триколор личный кабинет

Триколор ТВ личный кабинет абонента – Вход и Регистрация

Договор триколор личный кабинет

Ресурс Триколор ТВ предоставляет услугу «Личный кабинет абонента», с ее помощью Вы можете создать Ваш персональный раздел на сайте. Зарегистрированные пользователи получают доступ к управлению услугами и опциями в личном кабинете, это дает возможность контролировать и настраивать множество опций для Вашего спутникового телевидения.

Вы можете с легкостью следить за состоянием Вашего баланса, контролировать и просматривать Ваши совершенные платежи. К примеру: внося абонентскую плату за пользование цифровым телевидением, Вам достаточно просто войти в личный кабинет Триколор для того, что бы вся информация оказалась перед Вами.

В ситуациях, когда Вы отдыхаете в нескольких местах — дома, на даче, то Вам будет очень удобно следить и управлять своими счетами спутникового телевидения Триколор ТВ.

Появляется возможность перенаправлять платежи со счета домашнего Триколор ТВ на счет Триколор ТВ установленного на даче, и использовать остатки средств для того места где Вы сейчас находитесь.

Вам не нужно платить за оба счета одновременно — Вы сможете рациональнее распорядиться Вашими средствами.

С помощью личного кабинета абонента Вам нет необходимости ехать в офис, и заполнять заявление для подключения дополнительных опций, новых услуг, для изменения или коррекции Ваших персональных данных.

Как войти в личный кабинет Триколор ТВ?

Перейдя по ссылке www.tricolor.tv — Вы попадете на страницу входа в Личный кабинет Триколор ТВ.

После этого нужно ввести номер Вашей учетной записи ID, закрепленной за Вашим ресивером и содержащую 14 знаков, указанных подряд, без разделителей или пробелов.
После этого необходимо ввести Ваш пароль.

В случаях когда Ваш пароль был утерян или попросту забыт, то следует запросить восстановление пароле следующими способами.

Обращаем Ваше внимание на то, что регистрируясь в первый раз на Ваш номер поступит короткое сообщение. Данное сообщение система отправит автоматически. В нем будет содержаться пароль для входа в систему. В последствии пароль лучше всего изменить.

Функционал личного кабинета Триколор ТВ

Личный кабинет оператора спутникового телевидения Триколор ТВ дает абоненту круглосуточный доступ для не сложного и комфортного управления всеми доступными услугами. С помощью личного кабинета вы сможете сделать следующее:

  • В любое время проверить баланс Триколор ТВ.
  • Пополнить баланс Триколор ТВ с банковской карты или другими удобными способами.
  • Доступ к информации о всех зачисленных платежах на счет абонента Триколор ТВ.
  • Редактирование персональных данных пользователя.
  • Осуществление контроля за подключенными услугами абонента — включение, отключение, настройка.
  • Получение профессиональных консультаций по работе спутникового оборудования в случае возникновения технических проблем.

Триколор ТВ как получить пароль от личного кабинета?

Для начала использования личного кабинета абонента Триколор ТВ предстоит получить персональный пароль, для этого при регистрации на сайте Триколор ТВ Вам необходимо указать номер сотового телефона, на который будет выслан СМС код подтверждения. Код состоит из восьми цифр и необходим для завершения регистрации.

Варианты получения пароля

  • Получение на телевизор.
  • Получение короткого сообщения на номер сотового телефона.
  • Получение письма на e-mail абонента.

Для получения пароля на Ваш телевизор потребуются следующие действия: Включить телевизор, перейти по указанной ссылке на главную страницу, выбрать пункт «получить пароль». Данный пункт располагается под пунктом вход в личный кабинет Триколор ТВ.

Далее предстоит ввести номер вашей учетной записи ID, содержащую 14 знаков, затем подтвердить выбор нажав на кнопку.

Для получения пароля на сотовый телефон через короткое сообщение Вам потребуется выполнить следующее: Включить телевизор, перейти по указанной ссылке на главную страницу, выбрать пункт «получить пароль».

Данный пункт располагается под пунктом вход в личный кабинет Триколор ТВ.

Далее потребуется ввести номер Вашего сотового телефона в формате: 9ХХХХХХХХХ (всего 10 цифр), затем подтвердите свой выбор нажав на кнопку, аналогичные действия потребуются для получения пароля на Ваш e-mail.

Как изменить пароль на сайте Триколор ТВ?

Для изменения пароля вам потребуется войти в личный кабинет абонента, выбрать пункт меню Мои данные, затем — выберите пункт Сменить пароль.
Для обеспечения безопасного хранения пароля, его длинна должна быть не менее восьми знаков, содержать цифры, заглавные и прописные символы.

Источник: https://tricolortv-online.com/

Триколор личный кабинет

Договор триколор личный кабинет

Для входа в личный кабинет Вам потребуется:

  • Номер ID оборудования либо № вашего договора абонента (читать подробнее)
  • Пароль для входа (он высылается в виде СМС при первоначальной регистрации)

Регистрация абонента

Для регистрации оборудования в системе Вам потребуется:

Где можно найти ID

Подробнее о процедуре регистрации

Ошибки при регистрации

Восстановить пароль

Для восстановления пароля к личному кабинету Вам потребуется:

  • Номер ID оборудования либо номер договора абонента
  • Ваши личные данные (ФИО), которые были указаны при первоначальной регистрации

Новый пароль может быть выслан на:

  • Мобильный телефон, указанный при регистрации
  • Адрес email, указанный при регистрации

Читать подробнее

Изменить регистрационные данные

Иногда абоненту бывает необходимо изменить свои личные данные (например, в случае их изменения или неправильного заполнения)

Для того, чтобы изменить данные абонента, потребуется заполнить онлайн- заявление на официальном сайте Триколор ТВ. В этом заявлении необходимо будет ввести информацию:

  • ID оборудования либо № договора абонента
  • Данные о модели приёмника (указана на корпусе приёмника или в инструкции)
  • Адрес (где установлено оборудование)
  • Личные данные (ФИО и дата рождения)
  • Данные паспорта (серия, номер, дата и место выдачи)
  • Данные для связи (мобильный, домашний телефон, адрес места жительства)

После заполнения заявления его необходимо скачать по ссылке (см. фото) и подписать

Также необходимо сделать скан паспорта (2,3,5 его страницы)

  1. Нажмите во вкладке «Прикрепить файлы» на «Обзор» и прикрепите скан паспорта и скан подписанного заявления.
  2. Поставьте галочку в согласии на обработку персональных данных
  3. Нажмите на кнопку «Создать обращение»

Подробнее о регистрации и работе с личным кабинетом:

Как происходит регистрация абонента

Сайт Триколор ТВ также позволяет вам пройти первоначальную регистрацию абонента в системе. Все поля необходимо будет заполнить на русском языке, за исключением поля ввода e-mail.

Форма онлайн-регистрации делится на несколько разделов: регистрация абонента и абонентская информация.

В первой части вам необходимо будет подтвердить активированный приемник, а во второй ввести свои личные данные – поэтому, держите и оборудование, и паспорт рядом с собой.

Перейдите на сайт: https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent или же с главной страницы сайта Триколор ТВ выберите «Личный кабинет» и ссылку «Регистрация абонента» под формой входа.

Ввод данных ID в личном кабинете

Вы увидите, что вам необходимо предоставить ID оборудования – идентификационный номер вашей авторизации в системе.

Где найти ID оборудования

Если у вас есть смарт-карта, он будет указан на ней. Если же она встроенная, вам понадобится найти наклейку на самом ресивере или достать гарантийный талон на него. Также, если вы не хотите возиться с этими способами, то всегда можете включить телевизор, который уже подсоединили к приемнику и тарелке, и выбрать в Меню соответствующий пункт.

Возможные ошибки при регистрации

К сожалению, при вводе идентификатора в личном кабинете могут возникнуть сообщения об ошибках на экране компьютера, которые покажут, что:

  • Невозможно зарегистрировать идентификатор подобным образом, поскольку вы купили ресивер у дилера – а, значит, именно он и должен производить регистрацию;
  • Невозможно зарегистрировать ID, поскольку вы ввели неправильны номер – помните, он должен быть либо 12-значным, либо 14-значным;
  • Невозможно зарегистрироваться потому, что ваш идентификатор уже был зарегистрирован.

Если все нормально, вам будет предложено выбрать из перечня модель вашего оборудования. Обычно, она состоит из двух латинских букв и четырех цифр, и печатается на наклейке ресивера.

Следующее поле потребует от вас снова обратиться к приемнику, поскольку вам понадобится его серийный номер – это 23 цифры, которые указываются слитно и без черточек или пробелов, чтобы ваш ресивер получил уникальную регистрацию и не «перепутался» с другими.

Следующее поле не нужно заполнять, если вы купили ресивер в магазине техники, а не у дилера. Если же вы покупали через дилера, то ваша регистрация должна была быть проведена именно в точке продажи.

Нажмите «Продолжить», когда заполните все обязательные графы. Есть одна необязательная графа, которая заполняется, если вы получили для своего ресивера внешнюю смарт-карту: «Индивидуальный код».

Это 8-значный цифровой и буквенный код с обратной стороны предоставленной вам карты. Если у вас встроенная в приемник карта, необходимо вводить 11-символьный код со скретч-карты, идущей в комплекте с оборудованием.

Далее вам необходимо в личном кабинете заполнить информацию о себе.

Ввод личной информации

Поле ФИО – стандартное для любой регистрации. Вводите свои данные, помня, что если у вас что-то из «ФИО» составное, то указывать его надо через дефис или пробел. В общем, все должно быть точно, как у вас в паспорте.

Для граждан, у которых нет в паспорте отчества или нет его вообще, в графе «Отчество» следует напечатать, что его нет.

Дата рождения печатается далее в формате ДД.ММ.ГГГГ. Вы должны быть старше 18 лет, чтобы заключить договор с Триколор ТВ.

Следующая графа просит вас указать вид документа, с которым вы регистрируетесь в Триколор ТВ. Следующие поля потребуют от вас ввода данных паспорта: серии, номера, даты выдачи, подразделения, которое выдало вам документ.

Далее необходимо будет сообщить Триколор ТВ о том, по какому адресу производится установка оборудования, а также указать дополнительный адрес, если установка производится не по тому адресу, по которому с вами впоследствии можно будет связаться.

Следующая группа полей потребует от вас контактной информации: домашнего и мобильного телефона (на мобильный поступит Код подтверждения регистрации), а также адреса e-mail.

Завершающим этапом будет требование ввести 8-значный код, который вам прислали по СМС.

Важно! Не забудьте согласиться на обработку персональных данных, поскольку иначе регистрацию невозможно будет закончить.

Нажмите «Зарегистрировать», после чего вы увидите номер договора на экране, нажав на который, можно будет распечатать бланк, чтобы передать его впоследствии сотрудникам Триколора.

После успешного завершения регистрации, с сайта Триколор ТВ в первые 20 минут вам будет отправлен пароль на мобильный телефон и на электронную почту. После чего можно будет войти в личный кабинет.

Как войти в личный кабинет Триколор

Вход в личный кабинет находится на сайте www.tricolor.tv. Чтобы получить доступ ко всем функциям, нужна регистрация в системе. Если она у вас уже есть, перейдите по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайте под обозначением вашего Региона. Рядом со ссылкой будет нарисован силуэт человечка.

После нажатия, вас перенаправит на сайт: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login. На этой страничке вам придется ввести IDоборудования или пароль. Вместо идентификатора ресивера можно использовать номер абонентского договора, однако найти IDкак правило проще.

Вход в личный кабинет Триколор ТВ возможен по ID оборудования или номеру абонентского договора

Если вы не знаете ID, необходимо посмотреть на карту, поставляемую вместе с оборудованием Триколор – так называемую СМАРТ-карту, которая и обеспечивает принятие ресивером сигнала со спутника. Идентификатор обычно состоит из 12 цифр (есть также идентификаторы на 14). Этот номер вам понадобится при любом обращении в Триколор ТВ, так что потрудитесь его узнать.

Если доставать карту из ресивера не хочется, можно узнать эту комбинацию цифр, вызвав на пульте управления приемника окошко с номером.

Когда вы заполните графу IDи пароля, необходимо будет нажать кнопку Вход. Все, вы вошли в ваш личный кабинет.

Важно! Те, кто забыл свой пароль, могут восстановить его через кнопку «Получение пароля».

Как восстановить пароль от личного кабинета

Иногда бывает так, что необходимо пароль восстановить, поскольку вы его забыли. Для этого нужно перейти на главном сайте Триколор ТВ по ссылке «Личный кабинет».

Под формой ввода данных будет ссылка «Восстановить пароль», на нее требуется нажать. Помните, что пароль можно «вернуть» лишь двумя способами: по смс на телефон, указанный в регистрационных данных абонента, на e-mail в виде почтового сообщения на привязанный к вашему договору адрес почты.

На странице получения пароля, которая откроется после нажатия кнопки «Восстановить», вам необходимо предоставить Триколор ТВ идентификатор оборудования или же ваш 12-значный номер договора.

Также, обязательно нужно будет ввести личные данные абонента – именно того человека, который подписывал договор с Триколор ТВ. Система проверит введенную информацию, и в ближайшие 20 минут вышлет вам новый ключ для входа тем способом, какой вы указали.

Помните! Требовать восстановления пароля можно не чаще, чем три раза в сутки.

Возможности личного кабинет Триколор

Компания по предоставлению услуг спутникового телевидения Триколор ТВ занимает лидирующие позиции на рынке, охватывая все субъекты и области России.

Разумеется, для того, чтобы охватить и предоставить услуги такому огромному количеству населения, необходим портал.

Им является официальный сайт Триколор ТВ, где можно не только узнать последние новости и цены, но и получить доступ к своему персональному личному кабинету.

Через личный кабинет в системе Триколор ТВ пользователь может:

  • Посмотреть активные подписки на каналы;
  • Посмотреть дату окончания подписок;
  • Узнать, какие пакеты были деактивированы и почему;
  • Использовать личный лицевой счет, пополнять его, а также переводить денежные средства на оплату выбранных пакетов каналов;
  • Регистрировать оборудование;
  • Менять свои личные персональные данные, если они изменились;
  • Отключиться от Триколор ТВ;
  • Передавать обновленные коды шифровки на свой ресивер;
  • Обратиться в техподдержку при помощи онлайн-формы.

Соответственно, личный кабинет на сайте Триколора – удобное централизованное решение многих вопросов любого абонента. Чаще всего, разумеется, его используют для того, чтобы оплачивать счета, а также настраивать приемник при возникновении ошибок в кодах шифровки телеканалов.

Источник: https://tricolortvs.ru/vxod-v-lichnyj-kabinet-trikolor-tv/

Триколор ТВ личный кабинет — вход на www.tricolor.tv сайт

Договор триколор личный кабинет

В последнее время большой востребованностью пользуются операторы, предоставляющие услуги по подключению спутникового телевидения. Особенно в тех местах, где подключиться к интерактивному вещанию нет технических возможностей.

Преимущества спутникового телевидения очевидны:

  1. Доступная цена абонентского обслуживания
  2. Возможность установить комплект оборудования в любом месте, даже самом тяжело доступном месте
  3. Устойчивость сигнала
  4. Высокое качество изображения
  5. Большой выбор телеканалов и радиостанций

Возможность приобретения оборудования в рассрочку, делает его доступным большому количеству людей.

После покупки или обмена оборудования комплекта Триколор ТВ необходимо пройти процедуру регистрации на официальном сайте www.tricolor.tv через личный кабинет.

Это необходимо для регистрации приемника, управления услугами и получения важной информации, которая пригодиться для бесперебойной эксплуатации приемника.

Получение пароля происходит через СМС оповещение или через получения письма на электронный ящик. Эти данные необходимо указывать во время создания собственной странички на сайте.

Если оборудование было обменено с более старой модели на современную процедура регистрации все равно потребуется, так как меняются данные о ресивере и типе приемника.

Регистрация и вход в личный кабинет на www.tricolor.tv

Для регистрации и входа в личный кабинет необходимо пройти стандартную процедуру регистрации. Вход осуществляется через официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv. В поисковике он будет на одном из первых мест.

После того, как абонент попадает на главную страницу нужно нажать раздел Личный кабинет, который расположен в самом верху страницы с правой стороны. После этого появиться большое окно, в которое необходимо ввести номер ID и пароль. При первом посещении данный пароль высылается на номер телефона или адрес электронной почты.

Запрос для его высылки находиться в самом низу окошка – «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ»

После этого появляется еще одно окно, которое необходимо полностью заполнить, так как почти все поля отмечены звездочкой.

Полей Всего 4:

  1. ID номер приемника
  2. Номер приемника
  3. Серийный номер приемника
  4. Идентификатор дилера.

Как узнать идентификатор номера абонента — ID

При приобретении оборудования для просмотра спутникового телевидения, каждому ресиверу присваивается собственный ID, который является индивидуальным номером приемника. Именно через его идентификацию и происходит вход в личный кабинет абонента.

Как же узнать ID своего приемника?

  1. На каждой коробке приемника этот номер прописан, так же он указан на самом приемнике.
  2. Индивидуальный номер обязательно прописывается в абонентском договоре, который заключается при покупке или обмене оборудования.
  3. Если предыдущие способы недоступны по каким-либо причинам, то узнать номер можно нажав специальную кнопку «ID» на пульте, или выбрать пункт «узнать свой ID» в меню настроек, и он отобразится на экране телевизора. Важно, чтоб в этот момент сам приемник был уже подключен, иначе информация отражена не будет.

Конечно, в случае затруднения всегда можно обратиться за помощью в место приобретения оборудования. В самых крайних случаях именно они могут оказать необходимую помощь в регистрации в личном кабинете.

Информация о модели преемника находиться на нем самом, так же можно посмотреть на коробке от оборудования, там же находиться и серийный номер.

Посмотрите на картинку выше. Красной рамкой выделен номер, который вам нужен. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Графу «Идентификатор дилера» новому абоненту надо пропустить, так как эта информация для регистрации физического лица не нужна.

Регистрация личного кабинет Триколор ТВ в подробностях

И так, идентификатор дилера мы получили, впишите его в соответствующую форму.

Затем необходимо нажать кнопку «Продолжить». После ее введения появится анкета, в которую необходимо внести регистрационные данные абонента.

Поля «Фамилия, имя, отчество, дата рождения»

В самое первое поле вносятся фамилия, имя и отчество владельца оборудования. Для внесения этой информации используется только русский язык и именительный падеж. Например, Петрова Ольга Сергеевна. При двойных, или составных, именах или фамилиях они вносятся с использованием дефиса, как указано в паспорте. При отсутствии отчества это необходимо так же отразить в заполняемом поле.

Следующий пункт — заполнение даты рождения. Можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно, день рождения, месяц и год. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак. Лицам младше 18 лет зарегистрироваться не удастся.

Затем приходит время внесения паспортных данных. Для этого необходимо указать, что именно он является документом подтверждающим личность. Нужно проявить осторожность при внесении номера и серии паспорта, так как они вносятся каждый в свою графу. Вначале 4 цифры серии, затем — 6 номера.

Дату выдачи документа так же требуется указать. Для этого можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак.

Указание органа, выдавшего паспорт, тоже является обязательным, и его надо прописать так, как записано в паспорте, с использованием допустимых федеральных сокращений.

Странным может показаться пункт, в который нужно ввести адрес, на котором произведена установка оборудования. Но тем не мене это поле необходимо заполнить. Индекс населенного пункта позволит выбрать сам пункт и улицу. А вот более точные координаты с указанием номера дома и квартиры придется вводить вручную. Установка комплекта Триколор допускается только в России.

При совпадении адресов установки и контактного, выше описанные графы можно просто скопировать, при различии придется повторить процедуру.

При наличии домашнего телефона его нужно указать в соответствующем пункте. Номер вводиться с указанием федерального кода.

Мобильный номер телефона абонента

Затем вводиться мобильный номер. Именно на него придет восьмизначный код, подтверждающий регистрацию. Вводиться полный номер, состоящий из 10 цифр.

Введение адреса электронной почты – необходим, если понадобиться восстановить код доступа.

Заключительный этап введение кода подтверждения. Сюда вводится код, поступивший на сотовый телефон, номер которого был указан выше.

После всех заполненных полей необходимо нажать согласие на обработку данных, которые являются персональными, иначе система не позволит завершить процесс регистрации.

Найти пароль для входа можно в электронном ящике или он придет в СМС сообщении.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет дает неограниченные возможности для управления услугами, предоставляемыми компанией Триколор.

  • Оплата услуг онлайн несколькими способами, зачисление платежа осуществляется моментально и комиссия за перевод денежных средств не снимается
  • В соответствующей таблице отражаются остаток денежных средств на счете, которыми абонент может самостоятельно распоряжаться, подключая интересующий пакет каналов, продлять основную подписку или подключать дополнительные услуги, такие как «Кинозал»
  • Информация о действующих тарифных планах, подключенных на оборудование, так же содержится здесь.
  • Есть возможность задать вопрос службе поддержки, если на интересующий вопрос в перечне часто задаваемых не был найден ответ.
  • Если оборудование обменяно и было взято с рассрочкой платежей, то в личном кабинете можно отслеживать все действия связанные с ней, а именно, сколько платежей необходимо внести и в какие сроки, чтоб сигнал спутникового ТВ не прерывался.
  • Смена тарифа так же возможна через личный кабинет

обзор личного кабинета

Вся информация содержится в таблице, по которой сразу видно все подписки и остатки средств. Нажатием нескольких кнопок можно переводить средства на оплату нужных пакетов.

Помимо этого через личный кабинет можно узнавать информацию о пакетах вещания, акциях, конкурсах, организованных компанией Триколор ТВ.

Как получить пароль в личный кабинет?

Пароль для входа приходит в течение 20 минут сразу же после регистрации. Если вдруг, он забыт, а сообщение с паролем не сохранилось, это не проблема, так как он легко восстанавливается и сменить его очень просто. Достаточно при очередном входе нажать мышкой на кнопку получения/восстановления пароля.

После этого нужно будет пройти небольшой процесс восстановления данных.

Будет предложено ввести ID приемники или номер договора, как правило, они совпадают, затем имя, фамилию и отчество, на кого зарегистрирован личный кабинет и выбрать, каким образом получить новый пароль — через сообщение на телефон или электронным письмом.

Если данные были указаны неверно, то может понадобиться процедура перерегистрации идентичную первоначальной. В случае, если пароль трижды был введен не корректно, то вход в системы будет заблокирован на сутки.

Как сменить пароль на сайте Триколор?

Изменит пароль для доступа в личный кабинет можно в любое время. Осуществляется это на своей страничке.

Для этого нужно войти в подпункт меню, который называется «Подтверждение данных», пролистнуть страничку вниз и там будет окошко, при нажатии которого можно изменить логин и пароль.

Затем появятся поля, в которые необходимо будет вставить новый пароль, один раз для установки, второй раз – для его подтверждения. После нажатия «Подтвердить» новый пароль будет сохранен и готов к использованию.

При создании пароля стоит придерживаться общеизвестные правила для предотвращения его взломать, все — таки личный кабинет дает допуск к финансам абонентов. Пароль должен содержать более пяти символов, быть набранным латинским буквами, использование комбинации цифр сделает его более надежным.

Как проверить свой баланс?

Периодически возникает необходимость проверки состояния лицевого счета, причин может быть несколько. Например, приближается время внесения платежа за оборудование, приобретенного или обменянного в рассрочку. Или средства заранее были внесены и необходимо переместить их с личного счета на оплату конкретной услуги.

Абонентам Триколор ТВ предоставлена возможность проверить состояние своего лицевого счета в любое удобное время, используя один из двух вариантов.

  1. Через личный кабинет, воспользовавшись пунктом « Управление средствами». При ее нажатии отражается вся информация о текущем наличии средств
  2. Позвонив по номеру горячей линии, оператор call- центра сообщит необходимую информацию, только для этого потребуется назвать номер приемника или договора, и свои имя, фамилию и отчество.

Так же стоит учесть, что оборудование автоматически будет напоминать о необходимости пополнения счета. К концу расчетного периода на экран телевизора будет выводиться информации об истечении срока подписки на выбранные услуги и пакеты вещания.

Источник: https://uTricolorTV.ru/

Личный кабинет Триколор ТВ вход в систему – официальный сайт www.tricolor.tv

Договор триколор личный кабинет

Триколор ТВ — крупный оператор цифрового телевидения. Осуществляет свою работу на все территории Российской Федерации. Компания начала свою работу в 2005 году.

Личный кабинет Триколор ТВ — это удобный помощник пользователя. Доступен только зарегистрированным пользователям. Вход в личный кабинет расположен на официальной странице компании www.tricolor.tv. Вход осуществляется при помощи логина и пароля. Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, полученные при создании учетной записи.

Триколор ТВ: вход в личный кабинет

После прохождения регистрации вы можете выполнить вход в личный кабинет Триколор ТВ. Для это откройте официальный сайт компании и кликните по кнопке «Личный кабинет» или перейдите по прямой ссылке lk-subscr.tricolor.tv.

Далее введите номер ID (он состоит из 12 или 14 цифр) или номер договора. Затем введите пароль и кликните по кнопке «Вход». Если данные введены верно откроется домашняя страница личного кабинета.

Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, которые были указаны при создании ученой записи.  Поступает обычно в течение 20 минут.

Основные функции личного кабинета Триколор ТВ:

  1. проверка баланса, остаток на счете, история поступления платежей
  2. информация о подключенном тарифном плане
  3. подключение и оплата услуг Триколор ТВ (банковская карта, Сбербанк Онлайн, оплата со счета мобильного)
  4. онлайн чат со службой поддержки
  5. смена и подтверждение личных данных
  6. информация о рассрочке (график платежей, дата последнего внесенного платежа)
  7. смена тарифа. При смене тарифа списание денежных средств происходит сразу после нажатия кнопки «Выбрать», поэтому перед сменой тарифа убедитесь что на счета достаточно средств

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

ID — это индивидуальный код ресивера. Он необходим при регистрации и входе в личном кабинете Триколор ТВ. Существует несколько способов узнать номер ID:

Первый способ. Номер расположен на обратной стороне ресивера. Или на коробке от ресивера.

Второй способ. Номер ID прописан в договоре на оказания услуг. Абоненты Триколор ТВ получают договор при подключении услуг. ID — регистрационный номер абонента.

Третий способ. Если у вас нет в наличии коробки или вы не можете найти договор. То существует еще один способ. Информация о номере ID можно найти в телевизоре:

  • Включите телевизор и подключите к нему приемник.
  • Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
  • Выберите пункт Статус.

Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ

Для полного доступа к услугам личного кабинета необходимо пройти регистрацию. Сделать это достаточно просто и не отнимает много времени. Для регистрации необходимо знать номер ID. Как это сделать описано выше.

Для регистрации посетите официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv.  Далее на странице авторизации личного кабинета кликните по кнопке «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ».

Она расположена под формой авторизации.

Заполните все поля.

Номер ID. Номер должен состоять из 12 или 14 цифр, без пробелов. Если номер указан не верно могут высветиться следующие ошибки:

  • Указанный ID смарт-карты уже зарегистрирован. Набранный идентификатор уже зарегистрирован. Если вы точно уверены, что всё-таки нет, обратитесь в службу поддержки.
  • Указанная смарт-карта не может быть зарегистрирована как сетевое устройство непубличном портале. Приемник куплен у дилеров Триколор ТВ. Поэтому по поводу регистрации нужно обращаться именно к дилеру (у которого было куплен ресивер). Ну или пишите/звоните в службу поддержки.
  • Данное устройство недоступно для регистрации. Идентификатор не предназначен для регистрации на сайте. Это может случиться если вы приобрели не сетевое устройство, или не в магазинах торговой сети.
  • Введенный ID смарт-карты некорректен. Идентификатор введен неправильно. Скорее всего, вы просто где-то ошиблись.

Модель приемника. Необходимо выбрать из списка свою модель приемника. Номер приемника указан на лицевой стороне. Состоит из латинских букв и цифр.

Серийный номер. Указан на нижней части корпуса. Состоит из 23 цифр. Так же он прописан в гарантийном талоне.

Информация о дилере. Данное поле заполняется если регистрация производится самим дилером или сотрудником офиса продаж

«Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарт-карте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он состоит из 11 символов.

Далее заполните анкету. Здесь необходимо внести личные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес установки, контактный адрес, домашний телефон, мобильный телефон, адрес электронной почты, код подтверждения

После этого регистрацию будет окончена. Пароль для авторизации в системе поступит в течение двадцати минут на номер мобильного или e-mail.

«Индивидуальный код»

Индивидуальный код — это 8 символов, указанные на внешней смарт-карте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он состоит из 11 символов.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если вы забыли пароль, не рассоривайтесь. Его можно восстановить в любой момент на сайте компании онлайн. Для это кликните по клавише «Получить/Восстановить пароль». Далее введите номер ID или номер договора, заполните в поле ФИО, выберете способ получения (SMS или Email), далее введите код с картинки.

Если данные введены верно — пароль обновиться. Если этого не произошло, возможно вы допустили ошибку при вводе данных.

Важно! Пароль можно изменить не более 3 раз в сутки. После этого функция блокируется на 1 сутки.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Так же вы можете сменить пароль в личном кабинете Триколор ТВ.  Для этого следуйте инструкции:

  1. Кликните по кнопке в верхнем меню пункт «Подтверждение данных».
  2. Внизу страницы кликните по «Сменить логин/пароль»
  3. После этого откроется форма, в которой надо дважды ввести новый пароль и нажать кнопку «Изменить»

Важно! Пароль должен начинаться с латинских бук, а так же содержать цифры. Не должен содержать символы.  Длина не менее 5 букв и цифр.

Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс

Узнать баланс счета можно двумя доступными способами:

  • в личном кабинете. Кликните по клавише «Управление средствами».  На экране высветится информация о балансе, история платежей.
  • позвонить на горячую линию компании Триколор ТВ по номеру 8 (812) 332-34-98. Далее сообщите сотруднику службы поддержки ФИО, номер договора и ID.

После проверки данных сотрудник сообщит вам информацию о состоянии счета и активных подписках. Функция доступна только для жителей Сибири.

Триколор ТВ — горячая линия номер телефона

Для получения консультаций по услугам Триколор ТВ, а также для получения помощи и заказа услуг вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Триколор ТВ по телефону горячей линии:

8 (800) 500-01-23 — звонок на территории России бесплатный (с любых телефонов)

+7 911 101-01-23 — ТОЛЬКО сообщения WhatsApp, Viber ТриколорТВ

Стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи.

АДРЕС:

Территория нашей деятельности — вся Россия.

Список адресов региональных дилеров можно посмотреть на странице Партнеры.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

Услуги Триколор ТВ можно оплатить картой любого российского банка. Для этого:

  1. Перейти по ссылке http://pay.tricolor.tv/
  2. Ввести ID, или номер абонентского договора
  3. Поставить сумму и реквизиты карты Сбербанка (номер, срок действия, CVV2 код — можете посмотреть его на обратной стороне)
  4. Подтвердить оплату.

После этого с вашей карты спишутся денежные средства. Через некоторое время денежные средства поступят на ваш баланс.

Источник: https://personal-cabinet.com/tricolortv/

Как заполнить абонентский договор Триколор ТВ

Договор триколор личный кабинет

С юридической точки зрения компания «Национальная спутниковая компания» выступает как сторона, которая оказывает услуги, а сами телезрители и пользователи спутникового интернета – как лица, обязующиеся регулярно их оплачивать.

Абонентский договор Триколор ТВ – результат их соглашения по этому поводу. В этой статье информация о том, как правильно заполнять этот правовой документ, куда впоследствии отправлять и где в случае необходимости можно узнать его номер.

Что собой представляет документ?

По сути, абонентским (или пользовательским) договором с Национальной спутниковой компанией является «Соглашение об оказании услуг». Этот документ представляет собой текст на трех неполных страницах, в котором прописаны права и обязанности обеих сторон. Его можно скачать по ссылке: https://m.tricolor.tv/upload/iblock/474/47440edba2fc2db9444c327c73054fdb.pdf.

Но одного знакомства с соглашением недостаточно, чтобы оно вступило в силу. Качественный сервис должен быть именным – утверждает Триколор ТВ и обязует заполнять каждый абонентский договор не иначе, как с указанием точных данных о получателе услуг.

По этой причине к «Соглашению об оказании услуг» должен прилагаться специальный бланк. Туда заносятся подробные сведения о потенциальном абоненте и приемном оборудовании, которое будет на него зарегистрировано. Рассказать о себе нужно буквально все – фамилию, имя и отчество, номер и серию паспорта, адреса проживания и установки приемника, номера телефонов и прочие.

Для чего необходим этот бюрократизм?

На официальном сайте Национальной спутниковой компании указано: регистрация в базе крупнейшего оператора спутникового телевидения считается завершенной, если абонент получил номер соглашения о предоставлении услуг.

На этом волокиту с оформлением можно бы было считать завершенной, если бы не одно «но».

Документ содержит пункт, по которому необходимо отправить второй экземпляр абонентского договора на юридический адрес Триколор ТВ в течение двух месяцев со дня активации приемного оборудования.

Вывод можно сделать простой: спутниковый оператор хочет быть уверенным, что телезрители и пользователи интернета будут вносить предварительную оплату за оказываемые услуги и желает получить письменные доказательства этого. В противном случае НСК может прекратить трансляцию телевидения или доступа во всемирную сеть без всякого предупреждения.

Важно: возвращая оригинал договора в адрес головного офиса компании, абонент тем самым подтверждает, что данные, указанные им при регистрации, являются верными. При этом стоит учитывать, что оператор выделяет для отправки срок в 60 дней, а Почта России может доставить письмо с запозданием.

Где и когда заполняются документы?

То, где будущий получатель услуг будет брать и заполнять нужные бумаги, зависит от того, в каком месте он приобретает оборудование. В любом случае происходит это во время регистрации абонента и приемника в базе данных крупнейшего спутникового оператора.

Рекомендуем узнать, как перепрошить ресивер Триколор ТВ самостоятельно.

Читайте: почему на ресивере Триколор может появляться ошибка 3.

При покупке в официальных центрах продаж или у дилеров компании

Как регистрация, так и процесс подписания всех необходимых документов в этом случае происходит в офисах дилеров, в центрах продаж или дома, во время монтажа оборудования. Предварительно сотрудники должны предоставить для ознакомления само «Соглашение», а при необходимости – и образец правильного заполнения абонентского договора Триколор ТВ.

Вписать данные необходимо сразу в три экземпляра документа. Один покупатель оставляет себе, вторую и третью копию – у официального дилера или в центре продаж.

При покупке комплекта оборудования в гипермаркетах электротехники

Если ресивер и антенна для приема спутникового сигнала приобретается в сетевом магазине, то оператор предлагает зарегистрироваться и заполнить карточку с персональными данными самостоятельно. Для этого необходимо:

  • зайти на главную страницу официального сайта и под рекламными баннерами найти раздел «Регистрация»;
  • в открывшемся окне найти ссылку на инструкцию по заполнению карточки с данными;
  • следуя ее указаниям, вписать сведения в поля формы для регистрации;
  • поставить галочку в графе «согласие на обработку» и кликнуть по надписи «зарегистрироваться».

Важно: если все сделано правильно – на мониторе компьютера абонент увидит номер своего абонентского договора в системе Триколор ТВ. После этого его регистрация в базе данных будет считаться завершенной.

Однако расслабляться еще рано. Далее необходимо скачать заполненный бланк (нажать на его номер), распечатать в двух экземплярах и подписать. Один из них необходимо оставить себе, второй – отослать обычным или заказным письмом на адрес НАО «Национальная спутниковая компания». На это отводится 60 дней.

Совет: у всех, кто не может зайти на официальный сайт Триколор ТВ (чтобы к скачать и размножить абонентский договор), есть возможность воспользоваться бланком, вложенным в комплект приобретенного оборудования.

Формуляр этот самокопирующийся, поэтому заполнить его нужно только один раз – разборчиво, печатными русскими буквами (кроме сведений об электронном адресе).

После необходимо его разделить и поступить, как описано выше.

Зачем может понадобиться номер пользовательского соглашения?

Как правило, используют номер своего абонентского договора Триколор ТВ в качестве альтернативы ID-номеру приемника:

  • во время обращений в техподдержку;
  • как логин для входа на персональную страницу на официальном сайте оператора (сервис «Личный кабинет»);
  • для того, чтобы совершить оплату услуг оператора.

Узнайте, что лучше, Триколор ТВ или НТВ Плюс.

Читайте: как подключить пакет Ночной.

Рекомендуем узнать, сколько стоит ресивер Триколор.

Если же договор утерялся, узнать его номер возможно только в том случае, если известен идентификатор приемного оборудования (ID) и ФИО человека, на которого проводилась регистрация. Сделать это можно как в личном кабинете (приоритетный способ), так и при обращении в техподдержку (по телефону, в чате, с помощью Skype или мессенджера WhatsApp).

Источник: https://OTrikolorTV.ru/lichnyj-kabinet/abonentskij-dogovor-trikolor.html

Народное право
Добавить комментарий