Банк Ренессанс Кредит является достаточно активным игроком на рынке потребительского кредитования в России.
Чтобы максимизировать свою прибыль, банк реализует программу страхования заемщиков по потребительскому кредиту. Не всегда продажа данного продукта происходит корректно.
Рассмотрим, как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит как по желанию самого клиента, так и при погашении кредитной задолженности в срок или досрочно.
Содержание
- 0.1 Законодательство
- 0.2 Отказ от страховки в срок до 14 дней
- 0.3 Возврат страховки при досрочном погашении кредита
- 0.4 Как вернуть страховку при плановом погашении кредита в срок
- 0.5 Порядок возврата страховки в «Ренессанс кредит»
- 0.6 Какие документы понадобятся
- 0.7 Образец заявления
- 1 Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь?
- 2 Отказываемся от страховки по кредиту, образец заявления
- 3 Ренессанс жизнь — отказ от страховки и возврат денег
- 4 Отказ страхователя от купленного полиса
- 5 Как вернуть страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит»: 3 варианта
Законодательство
С 1 января 2018 года каждый клиент, который воспользовался услугами по страховке кредита финансовой организации, может отказаться от продукта, вернуть деньги. Сделать это можно исключительно в «период охлаждения», срок по которому составляет до 14 дней.
Стоит отметить, что финансовая компания может увеличить данный период, однако на практике это не используется.
Возврат в течение 14 дней предусмотрен, если:
- бланк защиты заключал гражданин, а не организация;
- оформлен добровольный вид страхования кредита, а не обязательный.
Важно! Если вы обращаетесь к страховщику в течение 14 дней с момента оформления и оплаты, компания обязана вернуть страховую премию полностью. Компенсацию организация обязана выдать наличными или перечислить на карту страхователя. Срок выплаты составляет 14 рабочих дней.
Отказ от страховки в срок до 14 дней
Если после получения денег в кредит выяснится, что менеджер дополнительно продал ненужную страховку, то можно от нее отказаться и вернуть деньги.
При обращении до 14 дней, как было отмечено выше,компания обязана вернуть клиенту всю оплаченную сумму.
Для этого потребуется лично обратиться в офис страховщика, написать заявление, предъявить документы из обязательного перечня.
Если компания отказывает в приеме документов, убеждая клиента, что страховка необходима и банк может изменить условия или запросить полный возврат долга, то следует требовать официальное подтверждение.
Важно учитывать, что компания никогда не сможет подготовить такой отказ, в результате чего будет вынуждена вернуть деньги.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Не секрет, что при оформлении кредита менеджеры активно предлагают страхование, ссылаясь на то, что получить одобрение кредита будет намного проще.
Чтобы расторгнуть страховку, оформленную в банке, и вернуть деньги при досрочном погашении кредитной задолженности от «Ренессанс», потребуется внимательно прочитать условия договора.
Клиент может написать заявление и вернуть часть денег. При этом компания «Ренессанс Жизнь» сама делает перерасчет и определяет сумму к выплате.
Чтобы вернуть деньги, потребуется:
- получить справку у кредитора по закрытию договора займа для возврата страховки в «Ренессанс страхование»;
- обратиться к страховщику с документами;
- написать заявление.
Важно! Изучив условия полиса страхования жизни, который оформляется при кредитовании, становится ясно, что вернуть получится только 2% от премии по полису защиты. Что касается 98%, то они при возврате кредита направляются на погашение различных расходов, связанных с оформлением договора.
Выходит, страхователю совершенно не выгодно тратить личное время, деньги на дорогу, чтобы вернуть «копейки» по бланку.
Как вернуть страховку при плановом погашении кредита в срок
На практике заемщики не спешат вносить оплату по кредиту досрочно и вносят платежи строго по графику. В такой ситуации следует понимать, что писать заявление о расторжении полиса страхования в «Ренессанс» нецелесообразно в финансовом плане.
Страховка всегда заключается на срок по кредитному договору. Поскольку долг закрыт, кредитный договор прекращает свое действие, а вместе с ним и полис страхования.
Важно! В полисе всегда указывается срок действия договора, в рамках которого организация обязана сделать выплату или вернуть деньги при расторжении. Как только срок прекратился, обязанности страховщика считаются выполненными.
Порядок возврата страховки в «Ренессанс кредит»
Неважно, по какой причине вы приняли решение вернуть деньги, процедура единая.
Отказ от страховки включает в себя:
- Обращение в отделение финансовой фирмы. При этом важно учитывать, что лучше всего обращаться в центральный офис компании. Страховые агенты, менеджеры на точках продаж имеют ограниченные полномочия и не могут принимать документы на расторжение.
- Предъявление документов. Специалисту компании потребуется предъявить все необходимые документы, речь о которых пойдет далее. Не стоит забывать, что все документы предоставляются в оригинале. В противном случае страховая фирма может отказаться принимать документы.
- Написать заявление. Шаблон для заполнения можно получить запросить непосредственно в «Ренессанс». Чтобы отказаться от страховки в «Ренессанс» и вернуть деньги, следует указать личные данные, номер договора и реквизиты личного счета.
- Отдать бланк защиты и чек. Поскольку происходит отказ от страховки, то клиенту потребуется вернуть полис страхования, квитанцию об оплате. Пометка что договор сдан, делается в заполненном заявлении.
- Получить копию заявления. Не секрет, что часто компания затягивает сроки выплаты или отказывает в возврате. Тогда с копией можно обратиться в суд. Не стоит забывать, что на копии должна стоять печать компании и данные сотрудника, который принимал все документы от клиента.
Чтобы сэкономить свое время, можно заполнить обращение на расторжение на сайте страховщика. Для этого потребуется кликнуть:
- зайти на официальный портал;
- выбрать «Обратная связь»;
- указать номер договора;
- выбрать суть обращения, а именно «Расторжение договора страхования»;
- заполнить все поля заявки;
- предоставить согласие на обработку данных;
- отправить.
После подачи всех документов останется только ждать возврата своих денег.
Какие документы понадобятся
Прежде чем посетить офис финансовой компании, чтобы вернуть страховку по кредиту в «Ренессанс», следует подготовить документы.
Запрашивается:
- заявление в свободной форме или по шаблону компании;
- паспорт страхователя по страховке;
- паспорт + доверенность, если вопросом расторжения занимается доверенное лицо;
- полис и квитанция об оплате страховки;
- реквизиты карты или счета, на которые компания перечислит деньги;
- справка о закрытии обязательств перед банком (при необходимости).
Образец заявления
Каждый клиент имеет право самостоятельно заполнить бланк заявления и обратиться в офис «Ренессанс» при наличии всех документов.
Заявление состоит из нескольких разделов:
- Шапка. В ней указывается, на чье имя заполняется заявление, а именно на имя директора «Ренессанс» в городе оформления.
- Тело заявления. Потребуется указать номер оформленного договора, личные и паспортные данные страхователя, адрес регистрации. Также потребуется указать реквизиты своего счета.
- Прилагаемые документы. Следует указать, какие документы прилагаются к заявлению.
По итогам заполнения заявления на возврат страховки по кредиту ставится подпись, расшифровка и дата.
Важно!
Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/kak-vernut-strahovku-renessans-kredit
Страховка жизни — не жизненная необходимость, или как вернуть страховую премию у Ренессанс Жизнь?
В зависимости от вида кредита оформление страховки может быть обязательным. Это касается, в первую очередь, ипотеки и всего, что закладывается в качестве залога: такие статьи, как ст. 31. закона «Об ипотеке (залоге недвижимости)» и ст.
935 ГК РФ прямо указывают, что при покупке в кредит квартиры или транспортного средства с последующим залогом необходимо заключить договор о страховании имущества. Более того, при покупке автомобиля в кредит, согласно ст. 4 Федерального закона от 25.04.
2002 N40-ФЗ, в обязательном порядке должен быть оформлен полис ОСАГО.
Однако во всех остальных случаях услуги страховых компаний должны быть предложены исключительно на добровольных началах. Так, например, ст. 927 Гражданского Кодекса РФ и ст.
3 закона «Об организации страхового дела в РФ» указывают: все случаи обязательного страхования могут быть определены только российским законодательством. Это означает, что банк не может по своему желанию сделать тот или иной вид страхования «обязательным».
Закон «О защите прав потребителей» дополнительно предписывает невозможность отказа в кредите только лишь по причине нежелания оформить страховку.
Однако на практике банки повышают процентную ставку или отказывают в займе по формальным причинам. В связи с этим нужно знать, как вернуть страховку правильно, в частности, как ее вернуть по кредиту от Ренессанс Жизнь.
На каком этапе пользования займом можно вернуть страховку?
Вернуть себе страховую премию можно на любом этапе, будь то досрочное погашение кредита или сразу после получения ссудных денег. Разница заключается лишь в алгоритме действий и сложности процедуры:
Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
- Отказаться от полиса можно в случае, если заемщик досрочно погасил кредит в Ренессанс Жизнь. Как правило, страховые компании и сам банк-кредитор в таком случае оказывают минимальное сопротивление, т. к. за отказ в возвращении «остатка страховой премии» от уже оплаченного кредита может наступить административная ответственность.
- Если деньги еще не были получены, т. е. пока еще не был подписан кредитный договор. В данной ситуации не платить страховую премию еще легче: нужно лишь явиться с заявлением в банк, чтобы были пересмотрены условия кредитования.
- Если деньги уже были получены, произвести возврат страховки тоже можно. Однако для этого должно быть соблюдено важное условие: с момента подписания кредитного договора, в условиях которого фигурировало обязательство клиента оформить полис, должно пройти не более 14 календарных дней. При этом если в самом кредитном договоре обязательство прописано не было, срок нужно отсчитывать с момента подписания страхового контракта. По истечении данного срока банк или сама страховая контора будут иметь право отказать вам в возвращении премии.
Все вышеуказанное актуально лишь в том случае, если клиент оформил индивидуальное, а не коллективное (корпоративное) страхование. Внимательно прочтите кредитный или страховой договор, прежде чем вы обратитесь за возвратом премии.
Как произвести возврат: пошаговая инструкция
Для начала необходимо оформить заявление об отказе от договора страхования.
Далее нужно собрать все необходимые документы. Помимо самого заявления, нужно также:
- копия первых двух страниц внутреннего паспорта РФ от заявителя;
- копия договора страхования;
- справка от ИФНС об отсутствии каких-либо социальных налоговых вычетов (требуется лишь для страховых договоров со сроком актуальности не менее пяти лет);
- в случае если возврат страховой премии происходит по причине досрочного погашения займа, может быть также затребована справка о погашении кредита и отсутствии претензий со стороны банка.
Собранный пакет документов можно передать сотрудникам компании-страховщика лично, записавшись на прием в их офис, или же отправить по Почте России по адресу: ООО СК «Ренессанс Жизнь», 115114, Москва, Дербеневская наб., 7, стр. 22, этаж 4, пом. 13, ком. 11. На этом процедура завершается.
Если заявление и документы подавались лично, денежные средства могут быть возвращены в наличной форме или на счет, который гражданин укажет в своем заявлении. Если же заявление отправлялось по почте, в нем нужно указать конкретный пункт получения денег через Почту России: для этого нужно заранее узнать индекс ближайшего подходящего отделения ПР.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
- Москва: +7 (499) 110-86-72.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!
Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/renessans-zhizn.html
Отказываемся от страховки по кредиту, образец заявления
Многие заемщики спрашивают у нас, возможен ли отказ от страховки по кредиту и где найти образец. В процессе оформления займа такие заявители соглашаются на страхование и подписывают договор, практически не глядя. Через некоторое время понимают, что услуга им не нужна и пытаются отказаться от нее.
Когда страхование является обязательным?
Согласно нашему действующему российскому законодательству, обязательному страхованию подлежат только те виды кредитования, по которым предусмотрено обеспечение в виде жилья или транспортного средства. Сюда можно отности:
- Ипотеку, где застрахована недвижимость;
- Кредит под залог имущества;
- Автокредит.
Иными словами, вы обязаны застраховать только свой залог. А вот если вам предлагают также оформить полис с вашей личной страховкой жизни, здоровья или работоспособности, то вы имеете полное право отказаться от данной услуги.
Где оно закреплено? Вам помогут ссылки на статьи 935 ГК РФ «Обязательное страхование», пункт 2, а также 16 статья Закона РФ «О защите прав потребителей».
Однако банки активно предлагают эту услугу и неохотно идут на отказ от нее. Многие кредиторы повышают процентную ставку при отказе от страхования и используют другие методы стимуляции клиента к подписанию договора. Для заемщиков все это выливается в дополнительные расходы по кредиту.
Как можно отказаться от страховки и вернуть свои деньги?
Первым делом вам нужно ознакомиться с теми кредитными документами, которые есть у вас на руках. В договоре страхования указаны условия его расторжения, если они предусмотрены.
Если страховщик позволяет отказаться от полиса при определенных условиях, к примеру, в течение первых 30 дней, то необходимо составить соответствующее заявление в произвольной форме или по образцу СК и передать ее страховщику или банковскому представителю.
Если можно вернуть деньги только при досрочном погашении, то вам нужно сначала выплатить всю задолженность банку и взять справку об отсутствии долга и закрытии счета. С этой справкой вы обратитесь к страховщику с просьбой о возврате денег за те месяцы, которые были оплачены, но не использовались.
Помните: у вас всегда есть 14 календарных дней с момента подписания договора для того, чтобы отказаться от навязанной страховки, такое право дано вам соответствующим постановлением от Центробанка. Узнать подробнее можно здесь.
Как должно выглядеть заявление?
В заявлении необходимо указать следующее:
- ФИО, телефон
- Данные паспорта
- Причина расторжения договора
- Подпись и дата написания.
Ваше обращение должно выглядеть примерно так, как указано ниже.
Я, Васильев Иван Петрович, 15.09.1977 года рождения, паспорт №________, отказываюсь быть застрахованным в ______________(наименование страховой компании) по Договору страхования №__________. Прошу Банк прекратить уплату Страховых взносов за страхование моей жизни и здоровья со следующего Расчетного периода.
Во многих банках для написания заявления на отказ от страхования предоставляется специальный бланк и имеется образец правильного заполнения. Именно по этой причине не стоит искать подобные документы в Интернете, потому как они имеют разное оформление, нужно брать форму заявки непосредственно в той компании, где вы кредитуетесь.
Куда потом нести заявление? Если вы получали кредит в банк и обратились сюда в течение 14 дней со дня оформления договора, вы можете там же оформить необходимый документ и передать его кредитному специалисту. Он сам переведет его на рассмотрение в страховую компанию.
Если же вы досрочно погасили задолженность, то вам нужно оформить в банке справку об отсутствии долга и самостоятельно обращаться к страховщику в офис. Если СК нет в вашем городе, необходимо отправить заказное письмо на адрес головного офиса с копией справки из банка.
Могут ли отказать в возврате страховки?
Действительно, такие случае не редки, можно даже больше сказать – они происходят постоянно. Банки не хотят терять свою прибыль, которую они получают от начисления процентов на сумму вашей задолженности, ведь очень часто стоимость приобретения полиса СК включается в общую сумму вашего кредита.
Прежде, чем предпринимать какие-либо действия, ознакомьтесь с условиями договора. Если там четко прописано, что возврат уплаченной премии не осуществляется, то в суде вам добиться ничего не удастся. Если вы подписали договор, значит, изначально были согласны на его условия.
Кроме того, стоит понимать, что уплаченные деньги можно получить обратно только по личному страхованию. Очень многие компании в договоре оформляют данную услугу как комплексную, в частности, банк ВТБ. И вот тогда возместить свои затраты не получится.
Если банк и страховщик отказывает вам в выплате денежных средств, и вы считаете, что это происходит незаконно, вы имеете право обратиться для защиты своих прав в судебные инстанции. При этом вам нужно помнить о том, что придется понести расходы за судебные издержки – уплату госпошлины и услуги адвоката.
Образец заявления при обращении в суд:
Таким образом, в большинстве случаев оформления кредита, заемщик имеет право на возврат страховки в ситуации, когда она была ему навязана, либо задолженность была погашена досрочно
Источник: https://kreditorpro.ru/otkaz-ot-straxovki-po-kreditu-obrazec/
Ренессанс жизнь — отказ от страховки и возврат денег
Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?
Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.
Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.
Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.
Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.
Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:
- если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
- в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
- страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.
К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.
Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки.
Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы.
Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.
Возврат страховки возможен в двух случаях:
- по инициативе клиента;
- при досрочном погашении кредита.
Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.
Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности
Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:
- Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
- Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.
Где взять справку о погашении кредита
Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.
Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения».
По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме.
Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.
Что нужно делать, чтобы вернуть страховку
Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.
Клиент должен выполнить несколько простых действий:
- внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
- написать заявление в СК;
- предоставить документы и заявление.
Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».
Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования
К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.
Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.
Заполняем заявление
К написанию этого документа нужно отнестись с ответственностью. На его основании будет рассмотрение возможности возврата страховой премии.
Итак, в правом углу листа указывают:
- название и адрес СК, куда подается заявление;
- ФИО клиента;
- номер и серия его паспорта;
- контактные данные (телефон, адрес электронной почты).
В основной части документа указывают причины возврата страховой премии. Как основание указывают статьи из законодательных актов.
Банк заявления об отказе от страхования Ренессанс Жизнь
«Заявление об отказе от страховки Ренессанс жизнь»Скачивайте заявление с нашего сайта и готовьте его заранее |
Предоставляем документы
Способ доставки заявления и документов к нему каждый выбирает самостоятельно. Самым эффективным считается принести заявление непосредственно в офис страховой компании.
Оно должно быть написано в двух экземплярах. На них сотрудник проставляет номер входящего документа и дату его принятия.
Один экземпляр остается у клиента (с подписью сотрудника СК о его принятии), второй — передается страховой компании.
Вместе с заявлением передают копии страхового договора. Оригиналы отдавать не рекомендуется. Они могут затеряться. В дальнейшем их восстановить будет сложно.
Есть еще один способ — отправить заявление с приложениями по почте. Письмо должно быть заказным с уведомлением о вручении. Такое отправление идет в среднем 3-10 дней. Если оно запоздает, и придет уже позже «периода охлаждения», рассчитывать на получение страховой премии в полном объеме не получится.
Источник: https://bankstoday.net/last-articles/vozvrat-strahovki-po-kreditu-ot-sk-renessans-zhizn
Отказ страхователя от купленного полиса
Ренессанс страхование Отказ страхователя от купленного полиса С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги.
Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.
Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.
Срок действия «периода охлаждения»
Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».
Размер возвращаемой суммы
Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.
Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.
Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.
Для каких видов страхования это применяется?
- страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
- добровольное медицинское страхование;
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование финансовых рисков;
За исключением («период охлаждения» не применяется):
- медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
- добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
- добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
- добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.
Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?
Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.
Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»
При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]
Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.
Где осуществляется прием заявлений на расторжение
- Владимир, ул. Гагарина, 13
- Волгоград, ул. Рокоссовского, 62
- Волоколамск, ул. Панфилова, 5 (агентство)
- Дмитров, ул. Профессиональная, 3Б (агентство)
- Домодедово, ул. Советская, 54 корп. 1 (агентство)
- Егорьевск, ул. Советская, 108/16 (агентство)
- Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
- Железнодорожный, ул. Пролетарская, 7 (агентство)
- Звенигород, ул. Почтовая, 8 (агентство)
- Ижевск, ул. Карла Маркса, 218
- Истра, ул. Адасько, 9 (агентство)
- Казань, ул. Дзержинского, 11А
- Калининград, ул. Александра Невского, 51А
- Кашира, ул. Стрелецкая, 20 (агентство)
- Клин, ул. Карла Маркса, 10Б (агентство)
- Коломна, ул. Октябрьской революции, 368 офис 39 (агентство)
- Красноярск, ул. Шахтеров, 18А
- Люберцы, Октябрьский пр-т, 373 корп. 9 (агентство)
- Москва, Дербеневская наб., 7 стр. 22
- Мурманск, ул. Софьи Перовской, 18
- Мытищи, ул. Мира, 30 (агентство)
- Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 226Б
- Новосибирск, ул. Советская, 5 блок «Б» офис 703
- Омск, ул. Фрунзе, 40Б офис 207
- Павловский Посад, ул Кирова, 58 (агентство)
- Пермь, ул. Монастырская, 61
- Петрозаводск, ул. Калинина, 1 (офис 1.8)
- Подольск, ул. Комсомольская, 1 офис 406 (агентство)
- Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 11/43
- Самара, ул. Молодогвардейская, 204
- Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 13, литера А, 3 эт., ТК «Экополис»
- Саранск, ул. Богдана Хмельницкого, 42А
- Саратов, ул. Серова, 33/37
- Серпухов, ул. 1-ая Московская, 11А (агентство)
- Тольятти, ул. Ворошилова, 17 офис 408
- Тула, ул. Болдина, 92
- Челябинск, ул. Труда, 95
- Шатура, пр-т Ильича, 66 (агентство)
- Щелково, пл. Ленина, 10 (агентство)
- Ярославль, ул. Фурманова, 1
28.03.2019 в 16:09
Источник: https://www.renins.ru/clients/cancelation-polisy
Как вернуть страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит»: 3 варианта
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕЗаемщику несложно вернуть уплаченную страховку по кредиту в банке «Ренессанс Кредит», если не истек «период охлаждения». В остальных случаях могут возникнуть сложности. Рассмотрим все возможные ситуации.
Можно ли получить назад средства, затраченные на страховку по кредиту в банке «Ренессанс», зависит от того, в какой момент заемщик решил это сделать:
- в период «охлаждения» – сразу после выдачи кредита;
- при досрочном погашении задолженности;
- после закрытия кредитных долгов по графику.
Период «охлаждения» – это время, которое дается заемщику на то, чтобы отказаться от навязанного товара или услуги. Его длительность и особенности полностью зависят от Центробанка РФ.
После издания указания ЦБ РФ банки должны предусмотреть в договорах период продолжительностью не менее 5 дней: именно в это время клиенты могут расторгнуть соглашение и вернуть уплаченные деньги. С начала 2019 года срок продлевается с 5 до 14 дней.
Согласно законодательству, при получении кредита на собственные нужды страхование жизни является дополнительной услугой, от которой потенциальный заемщик вправе отказаться.
По закону клиент банка может вернуть стоимость страховки, если:
- оформлен полис личного страхования;
- страховые случаи не возникли;
- страховка оформлена только от безработицы, смерти или несчастных случаев.
Заемщик «Ренессанс Кредит» имеет право «передумать» пользоваться услугами страховой организации и аннулировать полис (в т. ч. от потери работы), пока не прошла неделя – 5 рабочих дней. Главным условием здесь является отсутствие страховых случаев.
На основании письменного обращения страховая компания обязана компенсировать стоимость полиса в полном размере.
При заключении страховых полисов «Ренессанс-Кредит» действует не от своего лица, а от лица другой компании, с которой он сотрудничает – ООО СК «Согласие-Вита». Есть и дочернее предприятие – ООО СК «Ренессанс-Жизнь».
Основанием для возврата затраченных денег является письменное требование клиента.
Образец заявления об отказе от договора страхования СК «Ренессанс Жизнь» выглядит следующим образом:
Документ для заполнения доступен для скачивания по ссылке.
Бланк заявления на отказ от страховки СК «Согласие-Вита» не размещен на официальном сайте. Для написания заявления можно обратиться непосредственно в страховую компанию, или же заполнить его самостоятельно, включив в него следующую информацию:
- наименование компании и ее почтовый адрес;
- номер и дату составления договора страхования;
- Ф.И.О., паспортные данные заявителя;
- адрес фактического проживания и регистрации;
- номер телефона;
- требование расторгнуть соглашение с указанием конкретной даты;
- указание на необходимость возврата суммы премии;
- подпись, Ф.И.О. страхователя и дату составления обращения.
Примерный образец заявления о расторжении договора страхования жизни :
Помимо вышеперечисленной информации, в нем необходимо указать, куда должна быть произведена выплата средств: номер банковского счета для перечислений и реквизиты самого банка.
К заявлению прилагаются копии двух документов – паспорта и договора страхования. При его получении сотрудник делает служебные отметки: присваивает входящий номер, указывает свою должность и Ф.И.О., ставит подпись. Рассмотрение вопроса занимает две недели.
Можно ли отказаться от договора страхования, если пропущен срок 5 дней?
Если 5-дневный период «охлаждения» был пропущен, отказаться от страховки можно лишь в том случае, когда это предусмотрено условиями полиса.
Страховые организации – партнеры банка «Ренессанс-Кредит» не возвращают уплаченную страховку, если клиент обратился за аннулированием договора после 5 дней (считаются рабочие).
Заемщики могут вернуть уплаченные деньги за страхование при погашении займа раньше срока, если это предусмотрено договором.
Чтобы прекратить договор по страховке жизни, нужно посетить страховщика и предоставить документы сразу же после закрытия кредитного соглашения:
- паспорт, копию договора о страховании;
- справку из банка о закрытии кредитного долга;
- заявление о компенсации части страховой премии, составленное на имя директора компании.
Правилами страхования «Ренессанс Жизнь» предусмотрен возврат части страховки по кредиту при досрочном погашении обязательств. Но заемщику расторгать полис невыгодно.
Договор страхования «Ренессанс Жизнь» содержит пункт о том, что затраты клиента на страховку на 98% состоят из административных расходов страховщика. Это позволяет компании возвращать только мизерную часть полученной премии.
В такой ситуации выгоднее не расторгать страховой договор. Получить назад средства в каком-то существенном размере не получится, а если договор продолжит действие, то при наступлении страхового случая, например, при потере работы – клиент получит возмещение.
Заявление о расторжении договора страхования ООО СК «Ренессанс Жизнь» должен содержать всю необходимую информацию, как на образце.
Внизу сотрудник ставит отметки о получении. Скачать бланк заявления о досрочном расторжении договора страхования можно по ссылке.
Если страховка была оформлена в СК «Согласие-Вита», клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор страхования, однако компания не вернет ранее оплаченную сумму страховой премии.
Полисные условия «Согласие-Вита» не содержат пункт о возврате части страховки при погашении кредита в банке до установленного срока.
Но если необходимо все-таки закрыть полис досрочно, можно скачать бланк заявления на расторжение договора страхования ООО СК «Согласие-Вита» по ссылке. Или обратиться сразу в отделение страховщика и заполнить документ на месте.
Какие данные понадобятся:
- Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес проживания заявителя;
- сумма для возврата;
- банковские реквизиты.
В конце документа ставится дата заполнения и подпись. К нему прилагаются копии полиса и паспорта.
Вариант 3: можно ли вернуть страховку, если кредит закрыт по сроку
В ситуации, когда кредитные обязательства закрыты по графику и досрочные выплаты не производились, срок действия страхового полиса, как правило, также закончен. В этом случае услуга считается оказанной и потраченные средства вернуть нельзя.
Вернуть страховку после погашения кредита, когда договор страхования также закончен, можно только в судебном порядке и только в том случае, если клиент докажет, что услуга была навязана.
Судебная практика по данному вопросу различна. Однако по последним заключенным соглашениям она чаще складывается не в пользу клиента, поскольку банк в основном формально соблюдает все требования закона.
Как вернуть страховку, включенную в кредит: особенности
Если страховка оплачивается за счет кредита, то в случае отказа от договора страхования все средства за нее переводятся в счет уменьшения суммы долга. Получить наличными либо на другой счет возврат не получится, если в банке не закрыты обязательства.
При досрочном погашении банковской ссуды – страховая премия возвращается в соответствии с полисными условиями без каких-либо особенностей.
Что делать, если с возвратом возникли проблемы?
Если при получении кредита «втюхали» страховку, и до истечения 5 дней клиент решил вернуть деньги, страховая компания обязана выполнить его просьбу. Чтобы избежать проблем, необходимо заранее сделать копию заявления, где будет указана дата обращения и принятия. Впоследствии она может пригодиться для составления претензионного письма или искового заявления.
Есть три организации, куда можно обратиться для решения проблемы:
- Главный офис банка (бесплатный телефон горячей линии 8-800-200-0-981) или страховой компании, куда направляется претензия.
- Районный суд.
- ерриториальное отделение Центробанка.
При отсутствии причин для отказа в выплатах жалоба будет удовлетворена, и заемщик сможет получить деньги на указанный в заявлении банковский счет.
Чаще всего появляются проблемы при возврате страховки по окончании периода «охлаждения». Согласно отзывам, большинству клиентов отказывают в компенсации по двум причинам:
- Выплаты по прошествии недели с момента оформления кредита не предусмотрены полисными условиями.
- Клиенты предоставляют неполный пакет документов, и процедура затягивается.
Обычно при отсутствии оснований для отказа уже в течение 8–10 дней перечисляют необходимую сумму. Если же этого не произошло, следует обращаться в суд, и при удовлетворении иска на счет клиента переводятся не только основные деньги, но и пеня за каждый день просрочки по выплатам от компании
Источник: https://creditkin.guru/strahovka/kak-vernut-v-banke-renessans-kredit.html