В бумаге нужно указать такие сведения: название судебной инстанции, информацию о двух сторонах разбирательства, описание нарушенных прав или интересов, защищенных законом, и прошение истца; доказательную базу, которая подтверждает возможность предъявления требований; данные о разбирательствах, проводившихся до суда; список документов, прилагающиеся к заявлению, их дубликаты. Составление претензии в подобной ситуации Данный документ может понадобиться в любой момент. Ведь сегодня покупатель очень часто сталкивается с некачественной продукцией. Чтобы написать бумагу, необходимо иметь веские основания, знать соответствующие нормы российского законодательства и воспользоваться рекомендациями специалистов, которые приведены ниже.
Форум 5 022 Обсудить Вопросы 532 316 Спросить Участников 437 223 Вступить Юристов 9 934 Смотреть Бесплатная консультация юристов Вместе с темой «Бытовая химия» также ищут: Купила профессиональную монтажную пену, а мужу хватило старого баллона. В магазине принимать обратно отказались, сославшись на ЗЗПП о бытовой химии.
Правы ли они? Спасибо. номер вопроса №6914362 прочитан 279 раз
- Добрый день, Татьяна Юрьевна! В данном случае продавец ссылается на п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постанволением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Содержание
- 0.1 Тема: возврат строительных материалов надлежащего качества
- 0.2 Купил монтажную пену оказалась неисправной
- 0.3 Сдать монтажную пену надлежащего качаства в магазин
- 0.4 Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?
- 0.5 7 видов строительных материалов не подлежащих возврату
- 0.6 Перечень товаров не подлежащих возврату
- 1 Подлежит ли возврату монтажная пена
- 2 Пена монтажная подлежит ли возврату
- 3 Можно ли вернуть монтажную пену – вопросы к юристу – 2019
- 4 Возврат монтажной пены в магазин
Тема: возврат строительных материалов надлежащего качества
Важно Магазин имеет возможность восстановить кассовый чек, нужно лишь указать точную дату и время покупки, полный перечень купленных позиций, возможно предоставить свидетельские показания. На мой взгляд, покупать строительные и отделочные материалы лучше в крупных сетевых магазинах.
Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин? Правовед.RU 620 юристов сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
Здравствуйте купил монтажную пену в магазине перед применением оказалось что монтажная пена неисправна (пена не выходит) хотя баллон новый и срок годности не истек.
через 7 дней по возможности вернул пену в магазин где мне отказали как возврате денег так и в замене на другую монтажную пену сказав что на данный вид товара возврату и обмену не подлежит.
Купил монтажную пену оказалась неисправной
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя. Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье.
статьи:
- Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
- Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
- Как еще можно вернуть строительные материалы?
- Нюансы возврата стройматериалов
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? В Законе “О защите прав потребителей” прописано, что вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно в первые четырнадцать дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.
Сдать монтажную пену надлежащего качаства в магазин
Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя? Согласно статье 25 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть в магазин нельзя следующие строительные материалы:
- Стройматериалы, которые продаются в метрах;
К таким стройтоварам относятся обои, линолеум, ламинат и т.д.
- Лакокрасочные товары;
- Монтажная пена;
- Строительные герметики;
- Строительные материалы, изготовленные на заказ;
- Вскрытые строительные материалы;
Как еще можно вернуть строительные материалы? Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, строительные материалы можно вернуть обратно в магазин в случае, если при покупке покупатель не был достаточно проинформирован о специфике приобретаемого товара.
Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?
Правовед.RU 552 юриста сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
Здравствуйте купил монтажную пену в магазине перед применением оказалось что монтажная пена неисправна (пена не выходит) хотя баллон новый и срок годности не истек.
через 7 дней по возможности вернул пену в магазин где мне отказали как возврате денег так и в замене на другую монтажную пену сказав что на данный вид товара возврату и обмену не подлежит.
Как мне быть? Кто прав? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:
- Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной?
- Купила телефон сыну, он оказался неисправным
Ответы юристов (1)
- Все услуги юристов в Москве Устранение недостатков товара Москва от 10000 руб.
7 видов строительных материалов не подлежащих возврату
При несоблюдении одного или нескольких выше указанных критериев, по итогам проделанных работ, можно оказаться перед дилеммой, в основе которой окажется неиспользованный строительный материал, а также желание вернуть излишки продавцу.
- Законодательные аспекты: возврат излишка
- Не возвращаемые строительные материалы
- Альтернативные способы
- Ст. 18 ЗоЗПП
- Приобретение штучной продукции
- Заключение
Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев.
Перечень товаров не подлежащих возврату
С этого дня начнётсядесятидневный срок возврата денег.
Иногда случается так, что даже написание претензии не помогает – магазин не согласен удовлетворить требования покупателя, ссылаясь на то, что продавцы не вправе подписывать претензию или руководства магазина нет на месте.
В таком случае можно поступить следующим образом:с претензией надо идти на почту. Там заказным письмом с уведомлением о доставке отправлять на адрес магазина.
Когда магазин получит письмо и распишется о его принятии, тогда и начинаетсясрок в 10 дней. Если 10 дней прошло, представители магазина не реагируют, торешить вопрос о возврате стройматериала можно через обращение в суд. Внимание Нужно обратиться к хорошему юристу – он поможет грамотно составить исковое заявление. К исковому заявлению приложить копию претензии и уведомление о доставке письма в магазин.
Суд в этом случае будет на стороне покупателя.
Источник: https://redtailer.ru/vozvrat-montazhnoj-peny-po-zakonu/
Подлежит ли возврату монтажная пена
Личная консультация У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Купила мужу телефон в подарок, а он не понравился, отнесла в магазин в этот же день, а мне отказали в возврате денег, правы ли они?! А нам отказали, сославшись на какой то закон о том, что гражданин РФ при снятии с регистрационного учета обязан подать данные о своем новом месте жит Купил чайник проработал три дня и замкнул хотел вернуть в магазин обратно мне сказали что бытовая техника обратному возврату не подлежит. Купил 19.03.2015 г. в магазине лодочный мотор, сейчас хотел вернуть, отказали, сославшись на технически сложный товар. Спасибо. Купили варочную поверхность, доставили без упаковки и документов.
Но договориться, при наличии желания обеих сторон, всегда можно.
Альтернативные способы Каждый покупатель, обращающийся к услугам специализированных структур, реализующих стройматериалы, должен знать о существующих возможностях возврата продукции, не подошедшей по тем или иным критериям.
Важно Ст.
18 ЗоЗПП Закон, регулирующий сферу потребительских прав,допускает возможность возвращения материалов, если покупатель, приобретающий специфический материал, не получил должного объема информации, способного прояснить специфическую суть приобретения (обои, требующие совмещения рисунка и т.п.).
Приобретение штучной продукции Еще одной доступной для покупателей уловкой, способной спасти их от невозможности возвращения неподходящего или ненадлежащего качества строительного товара, становится процесс приобретения материалов поштучно (ч.1 ст.
25 ЗоЗПП).
Как сделать возврат строительных материалов по закону
В том числе он должен уплатить проценты за несвоевременное реагирование.
Покупатель, в свою очередь, вправе потребовать возместить моральный ущерб.
Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата Есть определённые товары, которые согласно Закону нельзя вернуть и обменять:
- товары на заказ;
- клей;
- изделия, измеряемые метражом;
- настенная и напольная плитка;
- деревянные, герметизирующие, кровельные, лакокрасочные и перегородочные материалы,
- звуко-, шумо-, теплоизоляционные материалы;
- оконные и дверные изделия и пр.
Если такие товары без дефектов, то они возврату не подлежат.
В некоторых случаях строительные материалы, которые не подлежат возврату, можно вернуть в магазин.
Вернуть строительный материал можно, если покупатель не знал о каких-либо его особенностях эксплуатации или использования.
Пена монтажная подлежит ли возврату
В таком случае, согласно Закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет возможность заменить изделие на другое, похожее на первое, возвратить товар и потребовать деньги за него. Также разрешается приобрести другие вещи, но при необходимости за них доплатить. Не исключается вариант, когда можно купить иное изделие по меньшим расценкам; продукцию доставили не своевременно.
Потребитель имеет полное право просить уменьшить стоимость, разорвать сделку или же потребовать у продавца деньги. Стоит помнить о том, что вернуть стройматериалы невозможно, если они соответствуют всем требованиям качества, но не подошли по другим параметрам – оттенку, размеру, или же были не полностью использованы потребителем.
Это подтверждает список непродовольственной продукции соответствующего качества, которая не может быть возвращена, или обменена на похожие изделия иной формы, габарита, фасона или размера.
Подлежит ли возврату монтажная пена
Важно Ст.
18 ЗоЗПП Закон, регулирующий сферу потребительских прав,допускает возможность возвращения материалов, если покупатель, приобретающий специфический материал, не получил должного объема информации, способного прояснить специфическую суть приобретения (обои, требующие совмещения рисунка и т.п.). Приобретение штучной продукции Еще одной доступной для покупателей уловкой, способной спасти их от невозможности возвращения неподходящего или ненадлежащего качества строительного товара, становится процесс приобретения материалов поштучно (ч.1 ст.
25 ЗоЗПП). Порядок действий при возврате некачественных стройматериалов Когда был обнаружен дефект вупаковке во время транспортировки или использования, для начала можно устно обратиться к продавцу и потребовать либо вернуть уплаченные деньги за товар, либо заменить на другой.
Монтажная пена подлежит обмену и возврату
При несоблюдении одного или нескольких выше указанных критериев, по итогам проделанных работ, можно оказаться перед дилеммой, в основе которой окажется неиспользованный строительный материал, а также желание вернуть излишки продавцу.
- Возврат стройматериалов
- Альтернативные способы
- Ст. 18 ЗоЗПП
- Приобретение штучной продукции
- Ст. 18 ЗоЗПП
- Законодательные аспекты: возврат излишка
- Не возвращаемые строительные материалы
- Приобретение штучной продукции
- Заключение
Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев. Инфо Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя, нюансы возврата Есть определённые товары, которые согласно Закону нельзя вернуть и обменять:
dtpstory.ru
Нюансы возврата стройматериалов Как вернуть лишние рулоны обоев?
Однако, если вы думаете, что один из рулонов может отказаться лишним, то при покупке лучше пробить этот рулон отдельным чеком.
Тогда возврат будет возможен. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни10.
Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения11.
В течении какого срока можно вернуть монтажную пену
Если такие трещины обнаружены, то выполнить герметизацию повторно. Таким образом, нанесение воды на поверхность материала и саму пену из распылителя может ускорить образование полиуретана – затвердевание самой пены.
Примерный расход составляет 40 мл воды на 750 мл емкости баллона с монтажным материалом.
На свеженанесенном материале не должно оставаться капель воды – ограничивайте спрыскивание, следя за впитываемостью влаги.
На ней не должно оставаться капель. Нужно также помнить, что недостаток влажности – может повлиять на затвердевание и привести в последующем, даже спустя несколько месяцев, к ее расширению.
И, наоборот, качественно застывшая пена будет впоследствии устойчива к влаге, реагентам, воздействию вредителей, но только не к ультрафиолету!
Важно понимать, что и после монтажа пена тоже требует определенных условий: она не любит попадания прямых солнечных лучей.
Вам наверняка
Можно ли сдать монтажную пену в магазин обратно
Продавец должен принять претензию. Нужно проследить, чтобы он на ней поставил свою подпись и дату принятия.
Инфо Возможность обусловлена выявлением несоответствия товара представлениям покупателя по таким критериям как:
- фасон;
- форма;
- размер;
- цвет;
- комплектация.
Наглядным примером возможности сдать приобретенные в магазине изделия строительного назначения – обои, является выявление несоответствия ожидания и реального цветового решения материала, неспособного удовлетворить эстетические потребности покупателя.
advocatus54.ru
Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге.
Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме. Она направляется на имя должника, т.е.
руководителя торговой точки. Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя.
Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье. статьи:
- Нюансы возврата стройматериалов
- Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
- Как еще можно вернуть строительные материалы?
- Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
В Законе “О защите прав потребителей” прописано, что вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно в первые четырнадцать дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.
Можно ли вернуть монтажную пену
В понедельник 2.07 позвонили и сказали что деньги возвращать не будут, я спросил «какое основание?
по какой статье отказывают?» на что получил ответ «все основания в законе ОЗПП», спросил где можно забрать официальный ответ изложенный на бумаге, мне ответили «На бумаге мы ответов не предоставляем, это официальный устный ответ». Вобщем никакую информацию по делу «вытащить» не удалось, менеджер хамоватая на все вопросы посылала читать ОЗПП.
Собственно вопрос: Действительно ли нельзя вернуть монтажную пену? Могут ли они давать официальный ответ в устной форме? Если меня разводят, то просьба написать что делать и на что ссылаться при этом.
Когда магазин получит письмо и распишется о его принятии, тогда и начинаетсясрок в 10 дней.Если 10 дней прошло, представители магазина не реагируют, торешить вопрос о возврате стройматериала можно через обращение в суд. Нужно обратиться к хорошему юристу – он поможет грамотно составить исковое заявление.
Можно ли вернуть монтажную пену – вопросы к юристу – 2019
Оплатить ответ Продолжить диалог С уважением, адвокат Константин Николаевич Марков, моб.
телефон +7-921-447-02-47, e-mail: [email protected] Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить Похожие вопросы Купила мужу телефон в подарок, а он не понравился, отнесла в магазин в этот же день, а мне отказали в возврате денег, правы ли они?! А нам отказали, сославшись на какой то закон о том, что гражданин РФ при снятии с регистрационного учета обязан подать данные о своем новом месте жит Купил чайник проработал три дня и замкнул хотел вернуть в магазин обратно мне сказали что бытовая техника обратному возврату не подлежит. Купил 19.03.2015 г. в магазине лодочный мотор, сейчас хотел вернуть, отказали, сославшись на технически сложный товар. Спасибо. Купили варочную поверхность, доставили без упаковки и документов.
Могу ли я вернуть монтажную пену
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? Согласно 25 статье Закона “О защите прав потребителей”, вернуть строительные материалы, которые продаются в метрах, обратно в магазин нельзя. Какие строительные материалы вернуть в магазин возможно? При каких условиях производится возврат строительных материалов? Читайте в статье. статьи:
- Можно ли вернуть строительные материалы по Закону?
- Какие строительные материалы вернуть в магазин нельзя?
- Как еще можно вернуть строительные материалы?
- Нюансы возврата стройматериалов
Можно ли вернуть строительные материалы по Закону? В Законе “О защите прав потребителей” прописано, что вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин можно в первые четырнадцать дней, если он не подошел по форме, фасону, размеру, цвету или комплектации.
Пена монтажная об обмене и возврате
Позже, как оказалось, при использовании они начали ломаться, товар оказался бракованным. Подлежат ли они возврату? Чтобы разобраться в подобных вопросах, нужно обратиться к законодательству РФ – к ФЗ (Федеральный Закон) «О защите прав потребителей» от 7.02.1992 г.
№2300-1 и к постановлению
Источник: https://advokat-31.ru/4091-kak-vernut-v-magazin-montazhnuiu-penu.html
Возврат монтажной пены в магазин
При несоблюдении одного или нескольких выше указанных критериев, по итогам проделанных работ, можно оказаться перед дилеммой, в основе которой окажется неиспользованный строительный материал, а также желание вернуть излишки продавцу.
- Законодательные аспекты: возврат излишка
- Не возвращаемые строительные материалы
- Альтернативные способы
- Ст. 18 ЗоЗПП
- Приобретение штучной продукции
- Заключение
Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев.
Внимание Купил монтажную пену оказалась неисправной Список товаров из рассматриваемой категории, которые не подлежат возврату Как утверждает статья 25 Закона «О защите прав потребителей», возвратить в магазин невозможно такие типы изделий, использующихся в строительстве:
- продукция, которая реализуется в метраже – обои, ламинат, линолеум;
- лаки и краски;
- монтажная пена;
- герметики для строительства;
- материалы для строительства, изготовленные на заказ;
- распечатанные стройматериалы.
Каким образом можно вернуть обратно в магазин приобретенные стройматериалы? Чтобы возвратить товар назад в магазин, необходимо иметь веские основания для этого. Для начала свою претензию нужно изложить на бумаге. Покупатель должен выдвинуть требование в письменной форме. Она направляется на имя должника, т.е. руководителя торговой точки.
Правовед.RU 1168 юристов сейчас на сайте
- Категории
- Защита прав потребителей
Здравствуйте купил монтажную пену в магазине перед применением оказалось что монтажная пена неисправна (пена не выходит) хотя баллон новый и срок годности не истек. через 7 дней по возможности вернул пену в магазин где мне отказали как возврате денег так и в замене на другую монтажную пену сказав что на данный вид товара возврату и обмену не подлежит.
Подлежит ли пена возврату
Так, например, если вы купили пять рулонов обоев, а после поняли, что цвет не гармонирует с вашей гостиной, то вы можете вернуть их обратно в магазин, предоставив чек, а также полный купленный комплект обоев (все пять рулонов). Однако, если один из купленных рулонов оказался лишним, вернуть лишний строительный материал в магазин нельзя, даже если с момента покупки не прошло двух недель.
Предупреждение Магазины могут устанавливать свои правила возврата строительных товаров. Если они отличаются от условий возврата, прописанных в Законе “О защите прав потребителей”, то об этом должны информировать соответствующие информационные таблички на кассах строймагазина, либо сам продавец.
Можно ли сдать в магазин монтажную пену
Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни Как сделать возврат строительных материалов по закону и его полную комплектацию, приобретенное ранее, в рамках отечественного законодательства, можно вернуть. Важно. Предприятия и организации, специализирующиеся на реализации изделий строительного назначения, обладают полным правом установления собственного регламента процесса возврата стройматериалов.
Вернуть продавцу можно изделия: с дефектами упаковкиМонтажная пена подлежит обмену и возврату Законодательные аспекты: возврат излишка Законные основания на возврат стройматериалов можно найти в весьма ограниченном количестве случаев. В том числе он должен уплатить проценты за несвоевременное реагирование.
Как вернуть монтажную пену в магазин
-
- Могу ли я вернуть монтажную пену
- Могу ли я вернуть монтажную пену
- Экстремальный опыт, или Как отмыть монтажную пену с рук
- Можно ли вернуть стройматериалы обратно в магазин?
- Купила профессиональную монтажную пену, а мужу хватило старого баллона
- Купила профессиональную монтажную пену, а мужу хватило старого баллона.
- Сборник ответов на ваши вопросы
- Материал, подобный монтажной пене
- Чем заделать монтажную пену: правила штукатурки
Могу ли я вернуть монтажную пену Покупал 29.06 утром в Петербурге в Максидоме огнеупорную монтажную пену в стандартных балонах по 750 мл. в количестве 5 шт., понадобился только один балон, который я использовал, т.к. пена относительно дорогая (около 400 руб. за балон) остальные решил вернуть.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.
N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред
Источник: https://tinyton.ru/montazhnaya-pena-podlezhit-obmenu-i-vozvratu